Satın Aldığım 1 GB İnternet Paketi Vodafone Hattıma Yansımadı

Kazandırıyor uygulaması üzerinden Giftbank’tan Vodafone hattıma 1 GB internet paketi satın aldım. İşlemi bugün saat 20.52’de gerçekleştirmeme rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım yapamadım.
Herhangi bir hata uyarısı almadım, ödeme sonrasında da işlem tamamlanmış gibi görünüyordu. Buna rağmen hatta internet paketi yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum.
İlgili 1 GB internet paketimin en kısa sürede Vodafone hattıma tanımlanmasını, aksi durumda da gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















