Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanslı Saatler Kampanyasından Kazandığım 10 GB İnternet Hatamda Görünmüyor

Mehmet
Mehmet
Vodafone
8 Mart 00:33340

Vodafone faturasız hattım için Vodafone Şanslı Saatler kampanyasından kazandığım 10 GB hediye internet, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 0542 ile başlayan hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen paketim hatta görünmüyor ve kullanamıyorum.

Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; ancak Şanslı Saatler kampanyasından kazandığım 10 GB internetin hattıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

8 Mart 00:49 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mart 11:27

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mart 14:10

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'dan Hediye İnternetim 10 Gündür Tanımlanmadı

Yusuf
21 Kasım 2025 14:171.351

"Hediye"

Şanslı Saatler Kampanyası Görünmediği İçin 10 GB İnternet Alınamıyor

Elif
24 Ocak 16:08680

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Şanslı Saatler kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamada Şanslı Saatler...

1

Vodafone Hediye İnternetim 3 Gündür Tanımlanmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Oktay
13 Ağustos 2025 12:33318

Vodafone Kolay Paket 10 GB satın aldım ve kampanya kapsamında 15 GB hediye internetin de hattıma tanımlanacağı belirtili...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri