Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34949331
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şanslı Saatler Kampanyasından Kazandığım 10 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Yasin
Vodafone
22 Ocak 00:16
431

Vodafone faturasız hattım için 20 Ocak saat 19:45’te Şanslı Saatler kampanyasından 10 GB hediye internet kazandım; ancak bu hediye paket hattıma bir türlü tanımlanmadı. Uygulama ve hattım üzerinden yaptığım kontrollerde de paketin yüklendiğini göremiyorum.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece beklemem gerektiği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir tanımlama yapılmadı ve hediyeyi kullanamıyorum.

Şanslı Saatler kampanyasından kazandığım 10 GB hediye internetin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 18:37

Vodafone hattımı kullanıyorum ve 20 Ocak tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden hediye kodu girerek internet kazandım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu hediye internet paketim hattıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği söylendi fakat buna rağmen hediyem hatta yüklenmedi ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Şu anda sadece Hayat Pay üzerinden kazandığım internet paketim görünmüyor, diğer paketlerim aktif.

Hayat Pay uygulamasından kazandığım bu hediye internet paketimin hattıma acilen ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını, ayrıca gecikme ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 23:53

Vodafone faturasız hattım için 20 Ocak saat 19:45’te Şanslı Saatler kampanyasından 10 GB hediye internet kazandım ancak bu hediye paket hattıma bir türlü tanımlanmadı. Uygulama ve hattım üzerinden kontrollerimi yaptığımda da paketin yüklendiğini göremiyorum.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi ancak aradan zamana rağmen hattıma herhangi bir tanımlama yapılmadı ve hedişeyi kullanamıyorum.

Şanslı Saatler kampanyasından kazandığım 10 GB hediye internetin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
22 Ocak 01:02 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
22 Ocak 14:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Kampanyasındaki 10 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Nurdan
Vodafone
17 Ocak 23:04
209

Vodafone hattım faturalı hat olarak kayıtlı ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe istinaden Vodafone Yanımda kampanyasından kazandığım 10 GB hediye internetim 12 Ocak 2025 tarihinden bu yana bir türlü hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hatta hiç tanımlama yapılm...

vodafone-yanimda-kampanyasindaki-10-gb-hediye-internet-hattima-yuklenmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Kampanya Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone 10 gb hediye Vodafone edebilirim Vodafone faturasız hat Vodafone kampanyaları Vodafone paket yükleme Vodafone paketler Vodafone talep
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri