to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle Şanlıurfa Viranşehir 172. Sokak civarında interneti neredeyse hiç kullanamayacak kadar kötü çekiyor. Normalde Antalya’da çalışıyorum, yılın sadece yaklaşık 2 ayını ailemin yanında geçiriyorum ve her geldiğimde yıllardır aynı şebeke problemini yaşıyorum. İnternet bağlantısı o kadar zayıf ki çoğu zaman sayfa bile açılmıyor.
Sorun özellikle mobil internet kullanımında ortaya çıkıyor, aradan on yılı aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği, kontrollerin yapılacağı, gerekli çalışmaların yapılacağı söylendi ama bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı, bölgede herhangi bir iyileşme yaşanmadı.
Vodafone’dan, Şanlıurfa Viranşehir 172. Sokak ve çevresindeki baz istasyonu ve altyapı sorunlarının artık gerçekten incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu bölgede sağlıklı, kesintisiz ve kullanılabilir düzeyde internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum. Yıllardır devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Hattımın son dört hanesi 4243’tür.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak Şanlıurfa Viranşehir’de şehrin neredeyse her yerinde ne düzgün şebeke çekiyor ne de mobil internet doğru düzgün çalışıyor. Özellikle şehir merkezinde olmama rağmen sürekli kopmalar, internetin hiç açılmaması ya da aşırı yavaşlaması nedeniyle hattımı sağ...
Vodafone hattımı Şanlıurfa Viranşehir Şırnak Mahallesi’nde kullanıyorum ve yıllardır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum evde yaklaşık 7 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca mobil internet neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Hattım faturasız ve ortalama 15 GB civarında internet paketi kull...
Vodafone faturalı hattımı kullandığım Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesi Kuçeşme Mahallesi Tahtalı mezrasında uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede baz istasyonunun yetersiz kalması nedeniyle hat çoğu zaman çekmiyor, telefonla ulaşılabilir olmakta zorlanıyorum. Günlük iletiş...
Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Viranşehir ilçesi Azadi Mahallesi’nde kullanıyorum ve yıllardır hem internet hem de şebeke çekim kalitesi son derece zayıf. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Bu soru...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Eyübiye Selçuk Mahallesi 3622. Sokak Kapı No: 115 Daire: 2 adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internete erişim, iletişim ve mesajlaşma dahil hiçbir hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Sinyal tamamen yok denecek kadar zayıf ve bu...
Yorumlar