Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viranşehir’de Sürekli Şebeke Kopmaları Ve Yavaş İnternet Hattı Kullanılamıyor

325

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak Şanlıurfa Viranşehir’de şehrin neredeyse her yerinde ne düzgün şebeke çekiyor ne de mobil internet doğru düzgün çalışıyor. Özellikle şehir merkezinde olmama rağmen sürekli kopmalar, internetin hiç açılmaması ya da aşırı yavaşlaması nedeniyle hattımı sağlıklı kullanamıyorum.

Bu problemi yaklaşık 2 yıldır yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bazı ayarların sıfırlandığı, düzeleceği söylendi ancak hiçbir kalıcı iyileşme olmadı. Bunun yanında sim kart değişimi de dahil olmak üzere tüm yönlendirmeleri uyguladım, bayiye de gittim fakat sonuç yine aynı kaldı.

Artık bu durumdan gerçekten sıkılmış durumdayım. Şanlıurfa Viranşehir bölgesinde şebeke ve internet altyapısının kalıcı şekilde iyileştirilmesini, hattımı sorunsuz kullanabilir hale getirilmesini istiyorum. Aksi halde uzun süredir kullandığım bu GSM hattını kapatıp başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

22 Ocak 21:20 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Ocak 21:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Şanlıurfa Viranşehir Şırnak Mahallesi'nde Sürekli İnternet Kesintileri

365

Vodafone hattımı Şanlıurfa Viranşehir Şırnak Mahallesi’nde kullanıyorum ve yıllardır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu...

Vodafone Şanlıurfa Viranşehir Şırnak Mahallesi'nde Sürekli İnternet Kesintileri

Şanlıurfa'da Süregelen Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları Müşteriyi Mağdur Ediyor

25 Mayıs 2025 23:11435

Şanlıurfa merkezde Vodafone hattımı kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşıyoru...

Şanlıurfa Viranşehir'de Sürekli Devam Eden Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu

9 Aralık 2025 14:15600

Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Viranşehir ilçesi Azadi Mahallesi’nde kullanıyorum ve yıllardır hem internet hem de şeb...

Şanlıurfa'da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Fatura Ödemeye Rağmen Kesintisiz Hizmet Beklentisi

408

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır hem internet bağlantısında hem de aramalar...

Vodafone’da İki Yıldır Süren Çekim Sorunu Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

16 Kasım 2025 22:17378

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Viranşehir, Süleymaniye Mahallesi’nde iki yıldır gün boyunca sürekli çek...

Video Şikayetler

Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri