to read complaints and reviews, or file yours.Sancaktepe'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Fatura İptali Talebi
Vodafone mobil hattımı İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Gazi Yücel Sokak’taki ikametimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde telefonum çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.
Aynı adresteki bu çekim problemiyle ilgili 2024 yılında da Şikayetvar üzerinden şikayetimi iletmiştim. Buna rağmen bölgemde hâlâ bir iyileştirme yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Evimde hattımı kullanamadığım için mağdur oluyorum ve ödediğim faturanın karşılığını alamıyorum. Bu nedenle, çekim sorunu kalıcı şekilde çözülmeyecekse fatura iptali konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet ulaşamazsınız çünkü telefon çekmiyor
