to read complaints and reviews, or file yours.Sancaktepe'de Süregelen Vodafone Çekim Sorunu Mağduriyeti
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Gülizar Sokak çevresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum lokasyonda hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor.
Çekim sorunu nedeniyle arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor, bazen de karşı tarafın sesi bana gelmiyor. Arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor, kaliteli ve kesintisiz bir iletişim kuramıyorum. Gerek günlük hayatımda gerek işimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumu daha önce Vodafone’a defalarca ilettim ve her seferinde çalışmaların devam ettiği şeklinde genel bir dönüş aldım. Ancak uzun zamandır aynı bölgedeki çekim sorunu için somut bir iyileşme olmadı.
Vodafone’dan, özellikle İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Gülizar Sokak ve çevresindeki mobil şebeke altyapısının güçlendirilmesini ve çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değişen bir şey yok, hâlâ aynı sorun devam ediyor.
