to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A55'te Vodafone Yanımda Uygulamasına SMS Doğrulama Gelmemesi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmek için 7000’e SMS gönderiyorum; ancak telefonuma hiçbir şekilde geri mesaj gelmiyor, bu nedenle uygulamaya giriş doğrulamasını tamamlayamıyorum.
Aynı hattı farklı bir telefonda denediğimde uygulamaya sorunsuz girilebiliyor; yani hat başka cihazda çalışırken, kendi telefonum olan Samsung a55 cihazımda SMS gelmediği için giriş yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle 2 kez görüştüm; bana sadece hattımı başka telefonda denememi söylediler, onun dışında soruna yönelik bir çözüm üretilmedi.
Bu sorun yüzünden paketlerimi, kalan internet kullanımımı ve dakikalarımı göremiyorum; hattımı sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına Samsung a55 cihazım üzerinden giriş yapamama sorunumun incelenip, SMS doğrulamasının düzeltilerek sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba dediğiniz ayarları yaptım ama sorun devam ediyor SMS gelmiyor lütfen yardımcı olur musunuz
