to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Vodafone Çağrısı Ve 1.850 TL Fatura Tehdidi
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.10’da +90 850 430 67 28 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone’dan gibi tanıtarak taahhüdümün bittiğini, beni 4 kere aradıklarını ama açmadığımı, şu anda sistemlerinde 1.850 TL’lik fatura göründüğünü söyledi. Devamında istersem yeni dönemde aylık 950 TL’lik tarifeye geçebileceğimi ve bu yüksek faturanın iptal edileceğini, hatta istersem aylık 750 TL’ye Türk Telekom tarifesine geçiş hakkım olduğunu belirtti.
Söylenenler bana mantıksız geldiği için önce Vodafone uygulamasından kendi hesabımı kontrol etmek istediğimi, gerekirse kendim arayacağımı söyledim. Bunun üzerine görüşmeyi bir anda kapattılar. Uygulama üzerinden yaptığım kontrolde ise taahhüdümün eylül ayında dolduğunu ve son faturamın 300 TL olduğunu gördüm. Bu nedenle aramanın dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünüyorum.
Bu numaranın gerçekten Vodafone’a ait olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini, hattın size ait olmaması durumunda ise gerekli mercilere resmi şikayetlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer aramalarla diğer abonelerin de mağdur edilmemesi için bu numarayla ilgili gerekli güvenlik ve bilgilendirme adımlarının atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Vodafone’da kişisel verileriniz güvence altındadır. Bu çerçevede Vodafone, kişisel verilerinizi tüm teknik ve idari tedbirleri alarak korur. Dolayısıyla, şirketimiz tarafından abone bilgilerinin özel firma ve kurumlarla paylaşılmadığının altını çizmek isteriz. Vodafone olarak diğer kişilerin ve firmaların abonelerimize gönderdiği SMS’lerin engellenmesine ilişkin herhangi bir müdahalede bulunamıyoruz. SMS’lere ilişkin hukuki sorumluluk gönderici tarafa ait olup göndericinin aracı hizmet sağlayıcısı olarak hareket etmeyen, yalnızca alıcıya hizmet veren operatör olarak tarafınıza gönderilen SMS’in izinli olup olmadığı konusunda bir kontrol veya içerik incelemesi yapmamız mevzuat gereği söz konusu değildir. Tarafınıza SMS gönderen firmalara daha önce vermiş olduğunuz izinleri iptal etmek için Ticaret Bakanlığının İleti Yönetim Sistemine (İYS) GSM numaranızla giriş yaparak izinlerinizde değişiklik yapabilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim
