Vodafone İsimli Yetkisiz Baskı Araması
06.04.2026 tarihinde 0 850 430 67 28 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Arayan kişi, kullandığım GSM hattında taahhüdümün bittiğini, bana yüksek tutarlı bir fatura çıkacağını, hattımı hemen Türk Telekom’a geçirirsem mevcut faturanın iptal edileceğini söyleyerek beni aceleyle karar vermeye zorladı ve çeşitli söylemlerle baskı kurmaya çalıştı.
Ben de kendisine “Siz beni Vodafone’u arayıp Türk Telekom’a geçmemi mi söylüyorsunuz?” diye sorduğum anda, herhangi bir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış hem güven kırıcı hem de son derece şüpheli olduğu için arayan numarayı özellikle burada paylaşıyorum ki başka insanlar da dikkatli olmalı.
Görüşmeden sonra iki operatörü de aramadım, sadece Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımın ve taahhüdümün durumunu kontrol ettim. Yaşadığım bu olayda Vodafone ismi kullanılarak müşterilerin böyle yöntemlerle rahatsız edilmesini ve yönlendirilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.
Vodafone’dan, bu numara ve benzeri aramalarla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, adımın bu şekilde kullanılan herhangi bir işlemde yer almadığının teyidini ve bu tür aramaların önlenmesi için ne yapıldığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












