Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34871725

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Sosyal Medya İçeren Makul Tarife Talebi

profile
Mustafa
Vodafone
14 Ocak 16:31
194

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine aylık 588 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken yeni tekliflere baktığımda, mobil uygulamada bana 620 TL civarında yeni ücretler sunulduğunu görüyorum. Hem mevcut ödediğim tutarın hem de sunulan yeni tekliflerin son derece yüksek olduğunu düşünüyorum.

Aktif ve uzun süreli bir müşteri olarak, özellikle Youtube.com, Instagram, WhatsApp gibi uygulamaların internetten yemeyeceği, sosyal medyanın ayrı tutulduğu, bana özel ve daha avantajlı bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Buna rağmen şu ana kadar gördüğüm tekliflerin fahiş düzeyde olduğunu ve müşteri sadakatimin hiç dikkate alınmadığını hissediyorum.

Vodafone’dan, aktif müşterisini koruyan, sosyal medya kullanımlarını da içeren daha makul ve ayrıcalıklı bir teklif sunmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak, bütçeme uygun bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
14 Ocak 16:53 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
14 Ocak 17:25

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
14 Ocak 20:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiyat Artışı Çok Yüksek, Sadık Müşteriye Makul Teklif Bekliyorum

profile
İsmail
Vodafone
14 Ocak 00:55
235

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde bitiyor ve bu tarihe yaklaşırken yeni teklif almak için Vodafone ile görüştüm. Şu anda 15 GB içeren, her şey dahil aylık 361,5 TL ödediğim bir tarifedeyim. Taahhüt sonrası için bana 25 GB içeren, aylık 409 TL’lik ...

fiyat-artisi-cok-yuksek-sadik-musteriye-makul-teklif-bekliyorum-2.jpg
fiyat-artisi-cok-yuksek-sadik-musteriye-makul-teklif-bekliyorum-1.jpg
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Olağan Dışı Yüksek İnternet Kullanımı Ve Güven Kaybı

profile
Ertuğrul
Vodafone
16 Aralık 2025 14:31
539

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketim 7 Aralık’ta yenilendi. Ancak paket yenilendikten sonra, olağan dışı bir şekilde 13 Aralık sabaha karşı paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Kısa sürede yaklaşık 45 GB internet tüketimi görünmesi, kullanım alışkanlıklarım ...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kırmızı Fırsat Tarifesinde Fiyat Şoku: Aldatılmış Hissediyorum

profile
Onur
Vodafone
13 Nisan 2025 20:50
3.886

553 *******76numaralı Vodafone müşterisiyim. Başka operatörden 490 TL olan kırmızı fırsat 2025 60 GB Tarifesine geçerek daha bu sabah Vodafone'lu oldum. Fakat yine bugün başlayan 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB paketin 392TL olarak güncellendiğini öğrendim. Kendimi aldatılmış gibi hissediyorum. 2025 Kırmı...

Kırmızı Fırsat Tarifesinde Fiyat Şoku: Aldatılmış Hissediyorum

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat, Müşteri Mağduriyeti!

profile
İbrahim
Vodafone
24 Nisan 2025 01:40
1.783

Yaklaşık 3 ay kadar önce Vodafone hattına geçiş yaptım. 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini bana 588 TL fiyata sundular. Ancak şimdi görüyorum ki aynı tarifeyi 392 TL yaklaşık 200 TL aşağı fiyata sunuyorlar. Bu noktada şikayetçiyim. İnternet için özellikle fiyat performans olarak paketi yeterli bul...

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat, Müşteri Mağduriyeti!
Aynı Tarifeye Farklı Fiyat, Müşteri Mağduriyeti!
Aynı Tarifeye Farklı Fiyat, Müşteri Mağduriyeti!

Öne Çıkan Konular

Vodafone Red Vodafone Red 60 gb paket Vodafone 60 gb paket Vodafone edebilirim Vodafone fahiş Vodafone mobil uygulama Vodafone müşteri Vodafone talep Vodafone tarifeler
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri