CS2'de Xhanger Yazılımı Çöküyor, Destek Çözüm Sunamıyor Ve İade Reddedildi

Xhanger yazılımını cs2 oyunu için 365 günlük lisansla 2.799,99 TL ödeyerek satın aldım. 08.06.2026 tarihinden beri programda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hileyi açıp gerekli ayarları yaptıktan sonra oyun en geç 1. Ya da 2. Turda beni oyundan atıyor ve maça devam edemiyorum.

Defalarca desteğe yazmama rağmen kalıcı bir çözüm sunamadılar. Uzak bağlantı ile bağlandıklarında hile açılınca çalıştığını, sorun yok gibi göründüğünü söylüyorlar ancak ben maça girince yine oyundan atılıyorum. Bana söyledikleri tüm adımları harfiyen uygulamama rağmen sorun hiç düzelmedi ve yaklaşık 1 aydır yazılımı düzgün şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte site içi destek üzerinden yaklaşık 5–6 kez görüştüm, son olarak iade talebinde bulundum. Buna rağmen Crash sorunlarının kullanıcıyla alakalı olduğu söylenerek para iadem reddedildi. Ürünü söz verildiği gibi kullanamıyor olmama rağmen hem kalıcı çözüm sağlanmıyor hem de ücretim iade edilmiyor.

Öncelikle yazılımın cs2’de stabil ve sorunsuz şekilde çalışmasını, bunun sağlanamaması durumunda ise ödediğim 2.799,99 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.