Migros'ta Sütaş Dilimli Tereyağının Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Zaman Kaybı

25.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Ankara Kurtuluş Migros mağazasından kampanyalı olduğu için özellikle seçerek Sütaş dilimli tereyağı aldım. Ürünleri teslim alıp evime yaklaşık 15 km yol giderek döndükten sonra kontrol ettiğimde, tereyağlarının son kullanım tarihlerinin bugün itibarıyla yaklaşık bir ay önce dolduğunu fark ettim.

Bunun üzerine tekrar yaklaşık 15 km yol giderek ürünü Ankara Kurtuluş Migros mağazasına geri götürdüm. Reyondaki diğer Sütaş dilimli tereyağları da kontrol edildiğinde, onların da son kullanım tarihlerinin bir aydan fazla süredir geçtiği mağaza görevlileri tarafından görüldü ve bana bu durum için özür dilediler. Ürünlerin iade alınacağını söylediler ancak bana herhangi bir kod, teslim fişi ya da kayıt numarası verilmedi, sadece telefon numaram alındı ve tarafıma dönüş yapılacağı iletildi.

Daha önce de benzer bir sorunu Migros’ta yaşadığım için, özellikle bu kez bana bir kod veya yazılı bir belge verilmesini istedim, fakat ısrar etmeme rağmen herhangi bir evrak ya da kayıt bilgisi paylaşılmadı, sadece aranacağım söylendi. Bu süreçte hem zamandan kaybettim hem de mağazaya gidiş–geliş için boşuna yakıt harcamış oldum. Yaklaşık 2.000 TL’lik alışverişimi Migros uygulaması üzerinden kredi kartıyla yaptım ve bu güvenle ürün aldım, ancak son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin rafta bulunması benim için ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Ürün bedelinin iadesi zaten yapılacağı söylendiği için bununla birlikte Migros’tan özellikle yaşattığı zaman kaybı ve yakıt masrafı nedeniyle manevi olarak da bir özür bekliyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili mağazada son kullanma tarihi kontrollerinin düzenli yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.