Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı

profile
Özlem
03 Mart 22:07
139
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunsuz bir şekilde işlemimiz çözüldü teşekkürler”

Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir uyumlu 12 GB tarife paketini kullanmaktayım. Mevcutta 295 TL olarak ödemekte olduğum bu paketin süresi dolmak üzereyken, bugün Trabzon’daki Vodafone şubesine gittiğimde tarafıma yeni dönem için 515 TL’lik bir ücret teklifi iletildi.

Bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılması beni ekonomik olarak oldukça zor durumda bıraktı. Firmanızı uzun süredir tercih eden sadık bir müşteri olarak, daha uygun fiyatlı kampanya ve paketlerden faydalanmak, bütçeme daha uygun bir teklif almak istiyorum.

Müşteri memnuniyeti kapsamında, mevcut tarifem ya da benzer içerikteki başka bir paket için tarafıma daha makul ve indirimli bir teklif sunulmasını, mümkünse sadık müşterilere özel avantajlı bir kampanyadan yararlanmayı talep ediyorum. 0546 966 2661 iletişim numarası ile bana dönüş yapılmasını rica ederim.

03 Mart 22:34 (Şikayetten 27 dakika sonra)
04 Mart 17:12
Özlem
Özlem
04 Mart 17:15

Sorunsuz bir şekilde işlemimiz çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteri İçin Aşırı Pahalı Tarifeler

profile
Mehmet
28 Şubat 16:14
50

Uzun Süreli Vodafone Kullanıcısından Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Şikayeti

profile
10 Eylül 2025 21:38
262
uzun-sureli-vodafone-kullanicisindan-yuksek-fatura-ve-yetersiz-internet-sikayeti-1.jpg

Sadakatime Rağmen Fiyatlar İkiye Katlanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Sultan
23 Ocak 23:15
36
sadakatime-ragmen-fiyatlar-ikiye-katlaniyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri