Sadık Müşteriye %100 Zamlı Teklif Vodafone’da Haksız Fiyat Artışı

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bana her tarife yenileme döneminde “size özel” diye sunulan tekliflerde, mevcut ödediğim ücretin neredeyse yüzde yüz zamlı hali ile karşılaşıyorum. Eski müşterilere bu kadar yüksek zamlı paketler sunulmasını hiç adil bulmuyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim.

Daha önce 40 GB içeren paketim için 320 TL ödüyordum. Şimdi aynı paket, Vodafone Yanımda uygulamasında ve aranarak tarafıma 680 TL bandında teklif ediliyor. Aynı içerikteki bir paketin bu kadar kısa sürede iki katı fiyatla sunulmasını kabul edemiyorum.

Tarifemin yenilenmesi sürecinde, uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen daha cazip, sadakati ödüllendiren kampanyalar beklerken, tam tersine fahiş artışlarla karşılaşıyorum. Tarafıma sunulan paket fiyatlarının yeniden gözden geçirilerek daha makul ve cazip hale getirilmesini, sadık müşterilere özel avantajların sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde uzun süredir kullanıcısı olduğum operatörünüzden ayrılmayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağım.