Ürün Tanıtımda Gösterildiği Gibi Değil, İade Talebi

Fest Danışmanlık firmasından internet üzerinden tekli olarak satılan bir soyacak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, tanıtım videosunda gösterildiği gibi kesinlikle performans göstermediğini gördüm. Soyacak neredeyse oyuncak gibi, hiçbir şekilde doğru düzgün kesme ve soyma işlemi yapmıyor, mutfakta kullanılamayacak kadar işlevsiz durumda.

Ürünü bilerek ve isteyerek bu şekilde, videodaki performanstan çok uzak bir şekilde gönderdiklerini düşünüyorum ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Fest Danışmanlık’tan, bu işe yaramayan ürün için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.