Bütçeyi Zorlayan 390 TL’lik Yeni Tarife Teklifi

Annem uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyor. Annemin mevcut tarifesinin süresi dolmak üzere olduğu için bu ay itibarıyla tarafımıza çok daha yüks...
Annemin kullandığı Vodafone hattında Uyumlu 4 GB tarife paketi bulunmaktadır ve bu tarifenin 31 Mayıs 2026 tarihinde sona ereceği bilgisi tarafımıza iletildi. Bugün annemi Vodafone müşteri temsilcisinden bir görevli arayarak mevcut tarifenin biteceğini, devamında ise geçebileceği yeni tarifeleri anlattı. Ancak önerilen tarifelerin ücretleri, annemin bütçesine göre oldukça yüksek kaldı.
Annem, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmasına rağmen, mevcut Uyumlu 4 GB paketinin aynı fiyatla devam edemeyeceği söylenerek herhangi bir sadakat veya uygun fiyatlı alternatif sunulmadı. Annemin hattının son dört hanesi 0867 olup, annem hem mevcut tarifenin aynı ücretle yenilenmesini hem de mümkünse benzer içerikte daha uygun fiyatlı bir tarife teklif edilmesini talep etmektedir.
Vodafone’un, uzun yıllardır müşterisi olan anneme bütçesini zorlamayacak, mümkünse mevcut paketi aynı fiyattan yenileyerek ya da daha makul bir tarife sunarak yardımcı olmasını istiyoruz.

Annem uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyor. Annemin mevcut tarifesinin süresi dolmak üzere olduğu için bu ay itibarıyla tarafımıza çok daha yüks...

Annem İ** K** adına kayıtlı Vodafone hattımızda kullanılan Uyumlu 15 GB tarifemizin taahhüt süresi bu ay, 26 Mayıs 2026 tarihinde sona ermesine rağmen tarafımıza yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan paket otomatik olarak yenilenmiş ve ücret 227 TL’den 390 TL’ye yükseltilmiştir. Özellikle ann...

22 Aralık tarihinde annemin hattını 4 GB Uyumlu faturalı tarifeye geçirdim. Tarife değişikliği yapılırken aylık fatura tutarı olarak 240 TL görünüyor ve bu şekilde bilgi veriliyordu. Ancak ilk fatura 318 TL olarak geldi. Müşteri temsilcisine sorduğumda, bu tutarın bir kısmının eski tarifenin 6 günlü...











Yorumlar