Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Tarif Yenileme ve Fiyat Artışı

Vodafone Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Tarif Yenileme ve Fiyat Artışı
profile
08 Mayıs 11:55
12

Annem İ** K** adına kayıtlı Vodafone hattımızda kullanılan Uyumlu 15 GB tarifemizin taahhüt süresi bu ay, 26 Mayıs 2026 tarihinde sona ermesine rağmen tarafımıza yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan paket otomatik olarak yenilenmiş ve ücret 227 TL’den 390 TL’ye yükseltilmiştir. Özellikle annemin uygun fiyatlı ve ekonomik bir tarife talep ettiğini daha önce belirtmiş olmamıza rağmen, bütçemize uygun olmayan bu yüksek ücretli tarifeye geçirilmemiz nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ya da herhangi bir Vodafone bayisini aramadık ya da ziyaret etmedik. Ancak yapılan bu ani ve yüksek fiyat artışının, taahhüt bitişi öncesinde şeffaf ve anlaşılır bir şekilde tarafımıza bildirilmesini, mevcut durumun yeniden değerlendirilmesini ve annem için bütçemize uygun, daha makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyoruz.

Konunun incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.

08 Mayıs 12:48 (Şikayetten 52 dakika sonra)
08 Mayıs 14:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone 15 GB Tarifesinde Beklenmedik Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi

profile
01 Mayıs 21:46
50

Vodafone Taahhüt Bitimi Sonrası 460 TL'lik 15 GB Tarife Teklifi

profile
07 Mayıs 16:27
11

Vodafone Tarife Ücretindeki Fahiş Artışa Karşı Şikayet

profile
11 Şubat 19:32
109

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri