to read complaints and reviews, or file yours.Sadakatime Rağmen Yüksek Vodafone Faturası
İyi akşamlar. Vodafone hattıma bu ay gelen fatura, önceki aylara göre çok yüksek gelmiştir. Eski faturalarıma bakıldığında, yıllardır hattımı aşım yapmadan, düzenli ve zamanında ödediğim görülebilir.
Mevcutta Vodafone’da 2 hattım bulunmaktadır ve uzun süredir operatörümü hiç değiştirmeden Vodafone kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen bu ay gelen yüksek faturayı anlamlandıramıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için faturamın önceki dönemlerdeki kullanım ve ödeme düzenim dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. Şikayetimin bu sadakatim göz önünde bulundurularak değerlendirilmesini ve gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Yüksek gelen faturanın iptalini talep ediyorum çünkü hiçbir aşım yaptığımı düşünüyorum mağdur edildim bu durumda gereğinin yapılmasını arz ederim yüksek gelen faturanın iptalini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone'dan memnun kaldım teşekkürler 👍🏻
Çok memnun kaldım ilginize teşekkür ederim 👍🏻
