to read complaints and reviews, or file yours.Sadakatime Değer Verilmediği İçin 260 TL Üzerinde Tarife Teklifi Alamadım
Uzun yıllardır, yaklaşık 25 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın sonunda biteceği için, yeni dönem için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim. Özellikle aylık en fazla 260 TL civarında bir tarife talep ettim.
Bu talebimi iletmeme rağmen ne müşteri hizmetleri ne de bayiler tarafından bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmadı. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimin dikkate alınmadığını ve avantajlı bir teklif alamadığımı düşünüyorum.
Uzun süredir kesintisiz olarak Vodafone kullanmış bir müşteri olarak, taahhüdüm yenilenmeden önce bütçemi aşmayacak, en fazla 260 TL civarında bir tarife sunulmasını ve müşteri sadakatimin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
