Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Taahhüt
Sadakatime Değer Verilmeden Pahalı Tarife Teklifi

ID:36052393

Sadakatime Değer Verilmeden Pahalı Tarife Teklifi

Zubeyde

21 Mayıs 15:24

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut taahhüdüm bugün bitiyor ve buna rağmen tarafıma iletilen teklifler gereksiz derecede pahalı.

Uzun zamandır müşteri olmama rağmen sadakatimin hiçbir şekilde gözetilmediğini, müşteri olarak değer verilmediğini hissediyorum. 255 numaralı hattan tarafıma gelen tekliflerde, piyasadaki diğer operatörlere kıyasla çok daha yüksek ücretler sunuluyor.

Vodafone’dan, uzun yıllardır müşterisi olduğum gerçeğini dikkate alarak, piyasayla ve bütçemle uyumlu, gerçekten avantajlı ve makul bir tarife teklifi sunulmasını istiyorum. Aksi takdirde, taahhüt sürem bittiği için başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Vodafone

21 Mayıs 15:56 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

22 Mayıs 09:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’un Sadık Müşterilere Yönelik Fiyat Politikası Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Hüseyin

Vodafone

17 Mayıs 2025 15:22

297

Taahhüt sürem 16 Mayıs 2025'te sona erdi ve ardından Vodafone’un sunduğu tarifeler karşısında büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Önceden bana sunulan teklifler makulken, şimdi müşteri sadakatini hiçe sayarak fahiş fiyatlarla karşı karşıya bırakılıyorum. Üstelik diğer operatörlerin sunduğu müşteri...

Taahhüdüm Bitiyor, Uygun Tarife Sunulmuyor Ve Müşteri Sadakati Göz Ardı Ediliyor

İsa

Vodafone

17 Aralık 2025 21:03

701

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...

1 Destek

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi

Ali

Vodafone

30 Ocak 15:44

272

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını beklerken, yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri temsilcisine daha makul ve bütçeme uygun bir tarife talep ettiğim...

Abdulhekim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Alınamaması

Abdulhekim

Vodafone

12 Mart 19:52

117

"Teşekkürler"

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Uygun Teklif Bekliyorum

Mehmet

Vodafone

14 Şubat 23:41

133

Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüksek olduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, sunulan yeni paket fiyatları makul seviyede değil ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Taahhüt sürem bitmeden, mevcut ...