Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadakatime Değer Verilmeden Pahalı Tarife Teklifi

82

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut taahhüdüm bugün bitiyor ve buna rağmen tarafıma iletilen teklifler gereksiz derecede pahalı.

Uzun zamandır müşteri olmama rağmen sadakatimin hiçbir şekilde gözetilmediğini, müşteri olarak değer verilmediğini hissediyorum. 255 numaralı hattan tarafıma gelen tekliflerde, piyasadaki diğer operatörlere kıyasla çok daha yüksek ücretler sunuluyor.

Vodafone’dan, uzun yıllardır müşterisi olduğum gerçeğini dikkate alarak, piyasayla ve bütçemle uyumlu, gerçekten avantajlı ve makul bir tarife teklifi sunulmasını istiyorum. Aksi takdirde, taahhüt sürem bittiği için başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

21 Mayıs 15:56 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mayıs 09:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi

324

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez müşteri hizmetlerini ara...

Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Uygun Teklif Bekliyorum

154

Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüks...

Taahhüt Sonunda Uygun Tarife Bulamama

83

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri