to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2026 tarihinde Vodafone hattım için bilgim ve açık onayım olmadan usulsüz bir yenileme yapılmış. 12 günlük bir kullanım için 544 TL borç çıkarılmıştır. Daha sonra Türk Telekom’a geçiş yaptığımda, Vodafone ile olan sözleşmem yenilenmiş gibi gösterilerek yaklaşık 400 TL civarında sözleşme fesih cezası tarafıma yansıtıldı.
Hem bu usulsüz yenilemenin nasıl yapıldığı hem de hangi kalemlerden ücret çıkarıldığı konusunda defalarca bilgi istememe rağmen ayrıntılı fatura ve açıklama tarafıma iletilmedi. Özellikle ayrıntılı faturanın adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen, detay verilmeden sadece ceza bedeli yansıtılmış görünüyor.
Bilgim ve rızam dışında yapılan bu hat yenilemesi nedeniyle oluşan yaklaşık 400 TL’lik ceza bedelinin tamamen iptal edilmesini ve işlemle ilgili ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımla ilgili başka operatöre geçerken tüm detayları görüştüm ve bana sadece son faturamın geleceği, bunun dışında ek bir fatura çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı kapatıp Türk Telekom’a geçiş yaptım. Buna rağmen 22 Mart 2026 – 21 Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarih...
544…4640 numaralı Vodafone hattımı 04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, taahhüt bitiş tarihim 21.01.2026 olmasına ve öncesinde 421,50 TL olarak fatura ödemesi yapıyor olmama rağmen, Vodafone tarafından 22.12.2025‑21.01.2026 dönemine ait 607,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını S...
Vodafone’da aylık 425 TL ödemeli bir tarifedeyken yaklaşık bir hafta önce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 2.400 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu tutarın, hattımı taşıdığım için cezalarla şişirilmiş ve haksız bir ücretlendirme olduğunu, adeta c...
Yorumlar