Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Onayım Olmadan Başlatılan Ceptefun Aboneliğiyle Haksız Ücret Kesintisi
Umut
08 Aralık 2025 15:59
90"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Rızasız Başlatılan Üç Abonelik İçin 717 TL İade Talebi
Ali
24 Ocak 13:35
308Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”
22.01.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Singspace, Ceptefun ve Allinmobi isimli 3 ayrı abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelikler için hattıma toplam 717 TL yansıtıldı ve hiçbirine kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu aboneliklerin iptalini sağladım. Ancak haksız yere alınan 717 TL tarafıma iade edilmedi.
Bilgim dışında başlatılan bu abonelikler nedeniyle hattımdan kesilen toplam 717 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
rizasiz-baslatilan-uc-abonelik-icin-717-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Başlatılan Abonelikler Nedeniyle Yüksek Fatura Ve İade Talebi
Gülsüm
17 Ocak 20:38
194"Ücret iadesinin sonraki aylarda faturalarda mahsuplaşma yoluyla ödeneceği bildirildi, umarım bir pürüz çıkmaz. Teşekkür ederim."
izinsiz-baslatilan-abonelikler-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-baslatilan-abonelikler-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-iade-talebi-1.jpg
Vodafone'dan İzinsiz Singspace Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi
Osman
27 Aralık 2025 08:34
409Vodafone hattıma bağlı olarak Singspace isimli hizmet için, bilgim ve onayım dışında aylık vergiler dahil 239 TL tutarında abonelik başlatıldığını 08.03 tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir yerde bu servise üye olduğumu, onay verdiğimi veya satın alma işlemi yaptığımı hatırlamıyorum. Bu a...
vodafonedan-izinsiz-singspace-aboneligi-ve-239-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
vodafonedan-izinsiz-singspace-aboneligi-ve-239-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Başlatılan Abonelikler İçin 279 TL Ücret İadesi
Selçuk
22 Ocak 01:37
170"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
İzinsiz Ceptefun Aboneliği Ve 239 TL Kesinti İçin İptal Ve İade Talebi
Muhammed
17 Ocak 10:26
174Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında başlatılan Ceptefun isimli bir servise abonelik tanımlandığını dün fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, üyelik başvurusu yapmadığım bu servis için hattımdan 239 TL tutarında kesinti yapılmış. Bu abonelik için ne Vodafone tarafından ne de Cept...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
808
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.567
-
![ikon]()
Borç
4.500
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.241
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.168
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
591
-
![ikon]()
eSIM
1.714
-
![ikon]()
Fatura
37.640
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.315
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
790
-
![ikon]()
FreeZone
1.961
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.633
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.840
-
![ikon]()
Hat Ücreti
604
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.404
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.970
-
![ikon]()
Kampanya
6.935
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.019
-
![ikon]()
Mobil İmza
863
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.125
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.546
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.398
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
884
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.010
-
![ikon]()
Red Business
146
-
![ikon]()
Redbox
310
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.993
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.014
-
![ikon]()
SMS
10.201
-
![ikon]()
Şebeke
8.368
-
![ikon]()
Taahhüt
11.020
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.868
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.898
-
![ikon]()
Yanımda
11.217
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.660
Yorumlar