Rızasız Başlatılan Üç Abonelik İçin 717 TL İade Talebi

22.01.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Singspace, Ceptefun ve Allinmobi isimli 3 ayrı abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelikler için hattıma toplam 717 TL yansıtıldı ve hiçbirine kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu aboneliklerin iptalini sağladım. Ancak haksız yere alınan 717 TL tarafıma iade edilmedi.
Bilgim dışında başlatılan bu abonelikler nedeniyle hattımdan kesilen toplam 717 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sorun çözüldü teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














