Rızam Dışında Açılan Mobil Ödeme Ve Yetkisiz Singspace Ücretleri İadesi
26.02.2025 tarihinden itibaren reşit olmayan çocuğumun kullandığı hat üzeri...nden, bilgimiz ve rızamız dışında 4 ay boyunca toplamda yaklaşık 960 TL tut
26.02.2025 tarihinden itibaren reşit olmayan çocuğumun kullandığı hat üzeri...nden, bilgimiz ve rızamız dışında 4 ay boyunca toplamda yaklaşık 960 TL tut
"Müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü çok teşekkür ederim Mehmet beye"
Vodafone Yanımda uygulamasına girdim, çarkı çevirmek için işlem yaparken ekrana bastıktan hemen sonra başka sayfalara yö...nlendirildim ve saniyesinde “singspace üyeliğiniz başlatılmıştır, 239 TL yansıtılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben hiçbir şekilde bu üyeliği kendi isteğimle onaylamadım. Ayrıc
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Singspace adlı bir siteye abonelik başlatılmış ve 6 Mart günü faturam...a 263,90 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde telefonuma “Singspace hesap bilgileriniz aşağıdaki gibidir. Kullanıcı adınız: 10 9352873 Şifr
Vodafone hattımda bilgim, iznim ve onayım olmadan singspace adlı bir üyelik açıldığını fark ettim. Şubat 2026 ve Mart ay...ları faturalarımda bu üyeliğe ait ücretlendirme yapıldığını gördüm. Söz konusu hat Şener C** adına, yani kendi adıma kayıtlıdır. Tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmeden, benim a
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Singspace ve Payguru adında ek üyelikler tanımlanmış ve bu üyelikle...r Mart ayında ödeyeceğim faturama yansıtılmıştır. Ben herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik işlemi yapmadığım halde, fatura ücreti dışında bu servisler nedeniyle ek ücretler ödem
"Teşekkürler ederim"
Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında iki ayrı oyun/uygulama üye...liği tanımlandığını mart ayı faturamı inceleyince fark ettim. Faturama sing
"Çok teşekkür ederim, ulaşamadığınız için kusuruma bakmayın :)"
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebe anında ve çözüm odaklı yaklaşımı için Vodafone'a teşekkür ederim, sorunum hızla giderildi."
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Singspace adlı site üzerinden ab...onelik tanımlanmış ve 28 Şubat – 1 Mart tarihli faturama 240 TL yansıtılmış
Vodafone hattımın sonu 0813 ile biten numaram üzerinden iznim ve bilgim olm...adan yapılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. Singspace isimli bir siteye n
Vodafone faturamda bana ait olmayan dijital oyun/uygulama abonelikleri görünüyor. Singspace adıyla 239 TL, Novafun adıyl...a 232 TL ve Mobicenter adıyla 232 TL olarak önümüzdeki ay gelecek faturamda güncel tutarda ücret yansıtılacağını fark ettim. Ben bu servislerin hiçbirine kendi rızamla üye olmadım,
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür"
Singspace uygulamasında kullandığım yıllık Premium aboneliğim bugün, bilgim ve iznim olmadan yenilenmiş ve Vodafone hatt...ıma fatura üzerinden 239 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onay ekranı ya da hatırlatma almadan bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olara
Vodafone hattım üzerinden, Singspace adlı bir uygulamadan yönlendirildiğim bir site aracılığıyla yanlışlıkla onay verdiğ...im için hattıma 229 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını 06.01.2026 tarihinde fark ettim. Onay işlemini bilerek ve isteyerek yapmadım, herhangi bir sözleşme, bilgilendir
Vodafone hattıma bağlı olarak Singspace isimli hizmet için, bilgim ve onayım dışında aylık vergiler dahil 239 TL tutarın...da abonelik başlatıldığını 08.03 tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir yerde bu servise üye olduğumu, onay verdiğimi veya satın alma işlemi yaptığımı hatırlamıyorum. Bu a
Vodafone hattıma Singspace adlı servisin abonelik ücreti, 8 Aralık 2025 tar...ihinde bir defaya mahsus olmak üzere 239 TL olarak yansıtıldı. Bu servisin
Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmakta olup, ekim ve kasım ayı faturalarımda onayım ve bilgim olmadan singspace a...dlı bir uygulama üzerinden adıma abonelik oluşturulduğunu ve 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamaya hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım; herhangi bi
24 Ekim tarihinde oğlumun Vodafone faturalı hattından bilgimiz dışında singspace isimli bir abonelik başlatılmış ve bu i...şlem için 239 TL ücret tahsil edilmiştir. Aboneliğin nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgimiz yok; herhangi bir onay vermedik veya işlem yapmadık. Daha önce de benzer şekilde bilg
"D**hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Vodafone 1 numarasın."
11.10.2025 tarihinde, 0425 ile biten faturalı Vodafone hattıma bilgim ve on...ayım olmadan Singspace adlı bir servis için 239 TL ücret yansıtıldığını fat
24 Eylül tarihinde, iOS üzerinden bilgim dışında Singspace adlı uygulamadan 239 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıl...dı. 104681656 kullanıcı adı ve nwwgtr şifresiyle herhangi bir üyelik başlatmadım ve uygulamayı hiç kullanmadım. Sadece 'Singspace üyeliğin başarıyla tamamlanmıştır' şeklinde bir me
"Çok teşekkür ederim geri dönüşünüz için. Sonuçtan memnunum."

Singspace uygulaması üzerinden bilgim dışında yapılan bir mobil ödeme nedeniyle Vodafone faturama 239 TL yansıtıldı. Kar...deşim yanlışlıkla SMS göndererek bu işlemi başlatmış. Durumu fark ettikten sonra hem Singspace hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece aboneliğim iptal edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100