to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Verilen 500 TL Migros Çeki Tarafıma Tanımlanmadı
İnternette Vodafone’un “1299 TL 5g paketi alana 500 TL Migros çeki” kampanyasının reklamını görerek bugün Vodafone’un internet sitesi üzerinden bu paketi satın aldım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken 500 TL’lik Migros çeki hattıma tanımlanmadı.
Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın 31 Mart’ta bittiği ve bu nedenle çek verilemeyeceği söylendi. Buna rağmen kampanya görselleri ve reklamları hâlâ internette karşıma çıktığı için bu paketi özellikle bu çek vaadine güvenerek aldım.
Ben, reklamını gördüğüm kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve tarafıma 500 TL Migros çekinin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, görüşme yapan hanımefendiye, çözüme yönelik aksiyonlarından ötürü teşekkür ederim fakat verilen kod çalışmadı. Kodu söylenilen numaraya SMS atmama rağmen ne cevap geldi ne de Money hesabımda görünüyor.
Vodafone'a kampanyanın vaat edildiği gibi 500 TL Migros çekini sağladıkları için teşekkür ederim.
Sorunum çözüldü teşekkürler ilgilenen herkese
