to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma bir haftadır ısrarla reklam içerikli SMS gönderiliyor. Mesajların sonunda “Mesaj istemiyorsanız iptal/iPTAL yazarak 5303’e gönderin” ibaresi bulunuyor. Talimatlarına uyarak defalarca reklam almak istemediğimi belirttim ve 5303’e iptal içerikli SMS gönderdim.
Ancak bu mesajı gönderdikten sonra bu kez “Pazarlama / Tanıtım haberleşme izniniz bulunmamaktadır. Kaydolmak için e yazıp 5203’e ücretsiz SMS atabilir, kampanyalarımızdan haberdar olabilirsiniz. B003” şeklinde bir yanıt geliyor ve buna rağmen tarafıma tekrar tekrar reklam SMS’i atılmaya devam ediliyor. Yani sisteminiz bir yandan pazarlama iznim olmadığını söylerken, diğer yandan bana reklam mesajı göndermeyi sürdürüyor ve reklam almak istemediğimi teyit edemiyorum.
Bu çelişkili durumun incelenmesini, 089 ile biten hattım adına tüm pazarlama/reklam SMS izinlerimin kalıcı olarak iptal edilmesini ve tarafıma artık reklam mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı aldığım günden beri haftada birkaç kez kampanya içerikli SMS bildirimi alıyorum. Bu mesajları durdurmak için defalarca "iptal" yazarak 5203’e SMS gönderdim. Ancak her seferinde "Pazarlama / Tanıtım haberleşme izniniz bulunmamaktadır. Kaydolmak için e yazıp 5203’e ücretsiz SMS atabil...
Vodafone bireysel hattıma günün her saatinde kampanya bilgilendirme ve reklam içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajları almak istemediğim için, mesajlarda belirtilen şekilde 5203’e iptal SMS’i göndermem isteniyor. Ancak iptal mesajı gönderdikten sonra otomatik olarak tekrar izin vermiş oluyorum ve...
Vodafone faturalı hattımda, aylardır her gün 5’ten fazla reklam SMS’i alıyorum. 5203 üzerinden, mobil uygulamadan ve web sitesinden SMS izinlerini defalarca iptal etmeme rağmen, Vodafone tarafından gönderilen reklam mesajları kesilmedi. İzin iptali işlemlerinden sonra onay mesajı almama rağmen, SMS ...
Vodafone faturalı hattıma her gün Vodafone tarafından reklam içerikli mesajlar gelmektedir. Bu mesajların durdurulması için hem SMS ile iptal talebinde bulundum, fakat “izniniz yoktur” şeklinde bir yanıt aldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, iptal edildiği söylendi ancak ertesi gün arayarak...
Vodafone operatörünü kullanıyorum sürekli reklam ve kampanya SMS'leri alıyorum. "Size özel indirim ve fırsat bildirimleri almak istemiyorsanız iptal yazıp 5203'e gönderebilirsiniz." Diyor defalarca yazmama rağmen hala SMS'ler gelmeye devam ediyor. SMS gönderdiğimde "Pazarlama ve tanıtım izniniz bulu...
Yorumlar