to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı Red tarifesine 29 Kasım’da geçiş yaptım ve 22 Aralık kesim tarihli ilk faturamda, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde ek paket/ü...
Vodafone Red'li 18 faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana, kullandığım tarifede yapılan güncelleme sonrası sosyal medya kullanım hakkım kaldırılmış. Ancak bu değişiklik bana önceden bildirilmedi ve tarife aynı isimle, sadece fiyatı artırılarak yeniden tanımlandı. Sosyal medya hakkımın ka...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesine geçtim yeni. Ancak bu ay hattıma yalnızca 16.33 GB internet tanımlandı. Ayrıca, internet paketim bi...
"Teşekkür ederim"
15 Eylül’de Almanya’ya giriş yaptığımda, Vodafone Süper Red tarifemde “Pasaport” isimli bir paketin otomatik olarak hattıma tanımlandığını ve bu paket...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 50 tarifesini kullanıyorum. Ancak Ankara Etimesgut’ta, hatta bulunduğum her yerde mobil internetin kalitesi çok düşük. Hiçbir şekilde interneti tam anlamıyla kullanamıyorum; video izlemek neredeyse imkânsız hale geldi. Vodafone’a geçtiğimden beri sür...
Vodafone faturasız hatta geçmek istediğimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerine bildirdim ve hattıma aylık paket yüklenmemesini özellikle talep ettim. Buna rağmen faturasız hatta geçişim sağlanmadı ve 1.9.2025 tarihinde hattıma isteğim dışında 605 TL tutarında Red'li Özel Tarife tanımlandı. ...
31 Ağustos tarihinde Vodafone Red tarifemde sözleşme yenilemesi yapıldı. Müşteri temsilcisiyle yapılan görüşme sonucunda bana 18 GB internet içeren ve aylık 345 TL ücretli bir paket tanımlandı. Ancak bu paketin içeriği çok az ve fiyatı oldukça yüksek. Etrafımda Vodafone kullanan birçok kişi 50 GB ve...
Vodafone Red hattıma bugün Akıllı İnternet Aşım Paketi otomatik olarak tanımlandı. Bu paketi onaylamadım ve kullanmak istemedim. Paket tanımlandıktan sonra bilgilendirme mesajı aldım. 500 MB için 145 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Şu ana kadar müşteri hizmet...
14 Haziran’da Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaparak Red paketini kullanmaya başladım. 14 Ağustos’ta ameliyata girmek üzereyken telesekreter tarafından...
Vodafone Red tarifemle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önceki paketim Red Sosyal 30 (30 GB + sınırsız sosyal medya) idi ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyordum. Süre bitince beni aradılar, 20–30 GB’lik fakat sosyal medya ekisiz paketleri 1000 TL’nin üzerinde teklif ettiler; kabul etmeyeceğimi açıkça beli...
Vodafone Red kullanıcısıyım ve yaklaşık 9 aydır sürekli internet bağlantı kopukluğu ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün, her an internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Buna rağmen Vodafone tarafından sık sık aranarak internet hızlarının övülmesiyle rahatsız ediliyoru...
Vodafone 22 GB Red tarifesini kullanıyordum, ayrıca sosyal medya uygulamalarımda ücretsizdi. Taahhüdüm bitmesine yakın arandım, daha düşük GB ve paket içeriğinde hiçbir şey bulunmayan tarifeyi bana sundular. Ben de o an iş yoğunluğundan anlamadım. Kabul ettim, daha sonra hemen arayıp paketi iptal et...
"Paket fiyatımı 140 TL düşürdüler teşekkür ederim"
Bir önceki tarifem red 25’ti. Instagram Facebook Twitter WhatsApp sınırsızdı sözleşmem biteceği zaman tarifemi yenileyeceğini söylediler. Kabul ettim paketim yenilendi fakat sosyal pass sınırsız yok paketimde böyle ayıp olmaz paketi iptal etsem cayma bedeli isteyecekler bir de
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone Red Tarifem Ultra Sınırsız 20 GB paketi (aylık 232 TL) kullanmaktayım ve taahhüt sürem dolmak üzere. Halihazırda kullandığım paketin devam et...
"Sorunumu çözen müşteri temsilcisine com teşekkür ederim gayet ilgiliydi ve çok güzel bir şekilde sorunumu çözdü istediğim paketi gayet makul bir fiyata alabilmiş oldum keşke diğer temsilcide direk olmaz imkansız demek yerine çözüm sunsaydi."
Vodafone Ultra Sınırsız Red'li 30 GB paketini kullanıyordum. 10.01.2025 tarihinde Vodafone genel müdürlüğü tarafından aranıp, aynı tarifemin 510 TL ka...
"Teşekkürler çözüldü sorunum"
Merhaba, 21 Kasım 2024 tarihinde saat 14:38 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ile bir görüşme yaptım. Normalde taahhüdümün bir Aralıkta, bir Ocak ...
Vodafone red müşteri hizmetleri ve tobi hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Ek paket iptali yapacağım, hiçbir kanaldan yapamıyorum. Tobi de iptal et dediğimde iptal etmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, 15 dakika beklemeden sonra telefonu kapatıyorlar. Bunu herkes yaşıyorsa lütfen herkes ...
"Kısa bir sürede yetkili birim ulaşım sağlayıp çözüm sağladılar ilgi ve alakaları için teşekkürler."
Vodafone Red'li 30GB Ultra tarifesini kullanıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından 29.08 tarihinde taahhüt uzatması yapıldı. Defalarca sormama rağmen ...
0533*****12 numaralı hattımla ilgili 15/09/2024 tarihinde taahhüdümün biteceği için Vodafone Yanımda uygulamasına girerek bana uygun tarifeler kısmında Red'li 18GB Tarifem Paketini gördüm ve tarifeyi satın aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tarifenin ilk üç ay 150 TL, sonraki 9 ay 250...
"Teşekkür ederim sorumun cevabını aldım ve hediye için teşekkür ederim."
Vodafone tarafından arandım. Bana memnuniyetimi sordular. Ben de hattın iyi çekmediğini dile getirdim. Bana bir kod gönderip bunu onlara tekrar etmemi söylediler. Ve talebinizi oluşturduk deyip kapattılar. Bana gelen SMS'de Red'li 40 GB paketine kaydedildiğimi öğrendim. Aylık ücreti 480 TL. İki gün ...
Vodafone VPN kullandığım için yurt dışı paketi yapmış. Her şey dahil pasaport red tarifesi uygulanmış 300 TL fiyatı var. Başka hiçbir hat kullananlar bu durumu yaşamamış. Böyle bir paketle alakalı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Paketi iptal ettim bu paket faturama yansıyacak mı?
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
