Opet’te Yanlış Yakıt Doldurulması Ve Uzayan Süreç
Opet istasyonunda yaklaşık bir hafta önce aracıma benzin alınması gerekirken pompacı tarafından yanlışlıkla dizel yakıt dolduruldu. Bu durumun tespiti ve sorunun netleşmesi için istasyondan yakıttan numune alınmasını talep ettim.
Olayın üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, sadece kayıt açıldığını ve numune aracının gelmesinin beklendiğini söyleyerek süreci uzatıyorlar. Her aradığımda aynı cevabı alıyor, somut bir adım atılmadığını görüyorum.
Aracımdan şüphe duyduğum için bu belirsizlik içinde bekletilmek istemiyorum. Opet’ten, aracımdan en kısa sürede yakıt numunesi alınmasını, incelemenin başlatılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Harun D. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Opet günlerce numune alamadı aldıktan sonra ise bilgilendirme yapılmadı süreç ile ilgili bilgim yok yaklaşık 15 gün oldu arabasız kaldım mağdur edildim ve mağduriyetim hala devam ediyor ilgilenen kimse yok kısacası Opet pişmanlıktır marka kendine yakışanı yapmamaktadır
Opet istasyonunda yanlış yakıt doldurulması sonrası bir hafta bekledim, sadece kayıt açıldı ve numune bekleniyor, her aramada aynı cevap, sorunum hâlâ çözülmedi. Numune alındı fakat geri dönüş ve bilgilendirme yapılmadı.











