Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Red Sınırsız Tarife Değişikliği İçin Sistem Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Erkan
30 Mart 15:20110

Vodafone bireysel faturalı hattımda şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 5GB” tarifesini kullanıyorum. Red Sınırsız tarifesine geçmek istiyorum ancak bu tarife sistemde bende görünmediği için değişiklik yapamıyorum.

Red Sınırsız tarifesinin hattıma da tanımlanmasını ve mevcut tarifemin ek bir ücret yansıtılmadan bu tarifeye geçirilmesini talep ediyorum. Tarife erişimi konusunda yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

30 Mart 15:41 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 09:55

Değerli Müşterimiz, Vodafone kampanyalarından gerekli koşulları sağlayan tüm müşterilerimiz faydalanabilir. Tarife önerilerimizi incelemek için TOBi’den 7 gün 24 saat destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sınırsız İnternet İçin Aşırı Yüksek Ücret Şikayeti

Emirhan
Emirhan
Vodafone
5 Şubat 00:2982

Vodafone hattımda 2025 yılı içinde paket değişikliği yaparak 05.12.2025 tarihinde 25 GB internet içeren Red tarifesine g...

1

Vodafone Red Sınırsız Tarifede 15 GB İnternet Paylaşım Sınırı Mağduriyeti

İsmail
İsmail
Vodafone
1 Kasım 2025 16:451.076

01.11.2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Ancak yeni tarifemde internet paylaşımına 15 GB sını...

Genç Red 80 GB Unlimited Tarife Değişikliği İsteğim Reddedildi

Arda
22 Şubat 19:00417

Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı alırken mağ...

Müşteri Hizmetlerinden Alternatif Sunulamayan Yüksek Tarife Mağduriyeti

Muhammed
Muhammed
Vodafone
9 Mart 02:0394

Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 2025 yılının Ekim ayından itibaren Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesine geçir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri