Gecikmeli Yolculuk Ve Kaba Muavin Tutumu

27 Eylül 2026 tarihinde Yeşil Erciş Seyahat’in Diyarbakır–Şanlıurfa seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, her ne kadar zamanında kalkmış olsa da, yol boyunca gereksiz duraklamalar ve uzatmalar nedeniyle normalde 2–3 saat sürecek yolculuk yaklaşık 6 saatte tamamlandı ve bu durum bizi oldukça yordu.

Yolculuk sırasında muavin, biz zaten otobüste olmamıza rağmen arayarak kaba bir tavırla konuştu. Yolcuya karşı bu saygısız ve sert üsluptan rahatsız oldum ve bu davranış, firmanıza olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve seferlerin güzergahı ve duraklamalarının daha planlı ve makul şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.