Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red 40 Tarifesi Kayboldu, Engelli İndirimi Sonrası Fiyat Ayrımcılığı

Zafer
3 Haziran 17:0451

Vodafone hattımda şu anda Red 20 tarifesini kullanıyorum ve aylık 378 TL ödüyorum. Engelli indiriminden yararlanmak için başvuru yapmadan önce Vodafone Yanımda uygulamasında Red 40 ve Red 60 gibi tarifeler daha uygun fiyatlarla görünüyordu. Ancak engelli indirimine başvurumu yaptıktan sonra Red 40 tarifesi tamamen kayboldu ve sadece Red 60 tarifesi kaldı.

Ayrıca bu tarifelerin yeni kullanıcılara çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu, mevcut müşterilere ise daha yüksek ücretlerle gösterildiğini görüyorum. Engelli indirimi almak isterken tam tersine sanki dezavantajlı duruma düşmüş gibi hissettiriyor ve bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

Vodafone’dan talebim, Red 40 tarifesinin tekrar kullanıma açılması ve yeni kullanıcılara sunduğu uygun fiyat ne ise, bana ve diğer mevcut kullanıcılara da aynı fiyatlarla sunulmasıdır. Engelli indirimi ve tarife fiyatlandırmalarında mevcut müşterilerin aleyhine bir uygulama yapılmamasını istiyorum. Bu şekilde farklı operatöre geçmeyi düşünüyorum

3 Haziran 17:21 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Haziran 18:20

Değerli Müşterimiz, Vodafone kampanyalarından gerekli koşulları sağlayan tüm müşterilerimiz faydalanabilir. Tarife önerilerimizi incelemek için TOBi’den 7 gün 24 saat destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Red 40 Tarifemde Uygun Fiyatlı Sınırsız Teklif Bekliyorum

Fehime
Fehime
Vodafone
26 Mayıs 12:4758

Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun fiyat...

5
Çözüldü

Red 40 Tarifesinde Farklı Kullanıcılara Farklı Fiyat Sunulması Ve Eşitlik Talebi

Aslıhan
Aslıhan
Vodafone
14 Eylül 2025 10:43272

"Teşekkür ederim uygun bir şekilde halledildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri