Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red 20 Tarifesinde Vaad Edilen 750 TL Hepsiburada Kuponu Gelmedi

profile
22 Ocak 13:24
103

Vodafone mobil hattım için 17.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Red 20 tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında Hepsiburada üzerinden 750 TL kupon verileceği taahhüt edildi ancak kampanya kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.

O tarihten bu yana en az 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir birime aktarıldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli oyalandığımı ve benimle adeta dalga geçiliyormuş gibi bir yaklaşım sergilendiğini hissediyorum.

Vodafone’un, Red 20 tarifesi kapsamında vaat ettiği Hepsiburada 750 TL kuponunu derhal hattıma tanımlamasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 14:05 (Şikayetten 40 dakika sonra)
22 Ocak 18:09
Kamil
Kamil
23 Ocak 09:28

Vodafone ekibi beni aradı kampanya kodumu verdi. Fakat Vodafone yanımda uygulamasının içinde bulunan Hepsiburada sekmesinden kuponumu kullanabileceğim söylendi. Ama maalesef buradan uygulama açılır gibi yapıp tekrar ana sayfaya çeviriyor. Yanımda uygulamasını silip tekrar yükledim. Ama sonuç vermedi. Benim gibi şikayeti olanları da görünce Vodafone bizimle net dalga geçiyor. İlk fırsatta 28 yıllık birlikteliğimiz son bulacak. Vodafone pişmanlıktır.

Kamil
Kamil
23 Ocak 19:35

Verdikleri kodu bugün girme şansım oldu. Çok güleceksiniz 24 saat olmadan süresi dolmuş. Ağam bizle eğleniyor😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone 750 TL Hepsiburada Hediye Çeki İletilmedi

profile
Şükrü
13 Ocak 16:13
158
vodafone-750-tl-hepsiburada-hediye-ceki-iletilmedi-2.jpg
vodafone-750-tl-hepsiburada-hediye-ceki-iletilmedi-1.jpg

Vodafone 750 TL Hepsiburada Kodu Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyor

profile
Kolbastı
27 Aralık 2025 00:29
370

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri