to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Kartı Ödemesi Sonra Findeks'te Kanuni Takip Hâlâ Görünüyor
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 24.08.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, Findeks risk raporumda ilgili kredi kartı halen “kanuni takipte” olarak görünmektedir. Bu durum hem kredi itibarımı olumsuz etkiliyor hem de borcumu ödemiş olmama rağmen sanki hâlâ sorunlu bir müşteriymişim gibi yansıtıyor.
KKB nezdinde itirazda bulunmama rağmen, Garanti BBVA tarafında gerekli güncelleme yapılmadığı için Findeks raporumda hâlâ kanuni takip kaydı devam etmektedir. Bankanın müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Garanti BBVA’dan, ödemesini yaptığım bu dosyanın derhal kanuni takipten çıkarılmasını, Findeks raporumda durumun “kapalı/ödemesi tamamlanmış” olarak güncellenmesini ve kredi sicilime verilen bu zararın ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
