Vodafone Puan alacak

Vodafone cihaz puanım ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce, ödeme gecikmesi yaşadıktan sonra cihaz puanlarımın sıfırlandığını fark ettim. Öncesinde 30.000 puanım vardı ve bu puanları kullanarak cihaz almak istiyordum. Ancak hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan puanlarım tamamen sili...

Vodafone 0542*****19 numaralı hattımda faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Daha önce de cihaz aldım ve ödemelerini sorunsuz şekilde yaptım. Diğer GSM operatörlerine borcum ya da icram yoktur. Kredi ve kart borçlarım kesinlikle bulunmamaktadır. Memur emeklisiyim, sizlerden ricada bulunuyorum. Limit...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Puan’larımın yanlış hesaplandığını fark ettim. Bu süre boyunca puanlarım eksik veya hatalı şekilde yükleniyor. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunu...

Yaklaşık iki senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Cihaz almak için puanımın yükselmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde puanım artmıyor. 13.08.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Vodafone Şubesi’nden başvuru yaptım, müşteri temsilcisi puanlarımı yükleyeceğini söyledi fakat herhangi bir gelişme olma...

11 Ağustos tarihinde Vodafone limit puanımın (hat numaram: ****0607) otomatik olarak silindiğini fark ettim. Bir gün önce 40.000 puanım varken, hiçbir işlem yapmamama rağmen şu anda puanım tamamen sıfırlandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Puanlarımın neden s...

Vodafone faturalı hattım üzerinden faturaya ek cihaz alma limitim yaklaşık 1 hafta önce sıfırlandı. 1 yıldır faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve sadece bir defa, o da kısa süreli olmak üzere, 1 haftalık bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle hattım kapanmadı ve şu anda tüm faturalarım güncel ...

Vodafone’da tarifeye ek cihaz almak istediğimde limit puanımın sürekli düşük göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve limit puanım farklı günlerde değişiklik gösteriyor. Cihaz almak istediğimde genel olarak tüm cihazlarda bu sorunla karşılaşıyorum. Ödemelerimi düzenli ol...

Vodafone Cihaz Puanım Sabit ve Artmıyor – Cihaz alamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. En yüksek tarifelerden birini kullanıyorum, faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve ayrıca otomatik ödeme talimatım da var. Buna rağmen cihaz puanım 36.000 TL olarak sabit kalıyor ve bir türlü artmıyor. ...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Faturaya ek 3 adet cihaz satın aldım. Birinin taksiti bitti, diğer ikisi devam ediyor. Hatta bu ay bir tanesinin son taksitini ödeyeceğim. 2 hafta önce limit puanım 21 bin iken bir anda kayboldu. Ödemede hiçbir olumsuz durum olmadı. Kimse de çözmek için yardımcı olmu...

Vodafone limit puanının sürekli değişkenlik göstermesi ve saatlerce 1 TL gibi düşük rakamlarda kalması nedeniyle cihaz alamıyorum. İşlemlerim yarıda kalıyor. Nadiren 22.000 TL gibi bir rakam beliriyor ve bu aşamada telefon alma sürecine geçiyorum; fakat o sırada da cihaz alma işlemi yarıda kalıyor v...

8 yıldır Vodafone müşterisiyim. 4 ay önce aynı isimle Vodafone’dan ikinci bir hat daha aldım ve bugüne kadar tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. İki hattımdan biri 5589, diğeri ise 7771 ile bitiyor. En düşük ödediğim fatura tutarı da 5.250 TL’dir. Hesabımda hiçbir gecikmiş veya ödenm...

11 seneye yakındır Vodafone kullanıyorum. Anneme telefon almama ve akıllı saat almama rağmen 60 bine yakın bir puanım vardı. Geçen hafta Vodafone'a gidip puan sorgulaması yaptığımda puanım 30 bine düşmüştü. Bugün ise online olarak telefon almaya kalktım, puanım sıfırlanmıştı. Annemin hattı üzerine t...

Adıma kayıtlı olan Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum. Telefon alabilmek için puan yüklenmesini bekliyordum ve 30 bin tl tutarında cihaz alabiliyorken puanım bir anda geri alındı. Puana güvenerek nakdi olan paramı başka ödemelerime yaptım sonrada puan geri alınınca ortada kaldım. Sorunun düz...

Vodafone yine puanım yok, görünmüyor. Ne yaptınız yine puanımı? Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgilenmiyoruz diyorlar. Nedir bu başıboşluk, anlamıyorum. Kim ilgilenecek, kim bakacak? Nereye alıyorsunuz puanımı? Durduk yere gidiyor puanım. Vodafone Yanımda uygulamasını bile artık kullanmıyorum, puan...

21.07.2025 tarihinde Vodafone'un sunduğu Opet kampanyasından aldığım puan kodları ile 1400 TL akaryakıta kullanabileceğim yakıt puan olmasına rağmen Opet istasyonlarında puan olmadığını beyan ediyorlar. 21.07.2025 tarihinde Vodafone'un sunduğu Opet kampanyasından aldığım puan kodları ile 1400 TL ak...

Limit puanım gün içinde bazense 2-3 günde bir değişiyor. 1 aydır 4.900 olan puan DÜn 17.500'dü, bugün gün içerisinde baktım yine 17.500 iken az önce 4.900'e düştü tekrardan. Cihaz alacağım alamıyorum. Bu dalgalanmanın sebebini bulamıyorum, bayiye gittim hiçbir şey söylemediler çağrı merkezini arayın...

6 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. 3 adet Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Cihaz puanım yükselsin diye her ay 9 bin TL'ye yakın fatura ödediğim hâlde cihaz puanım artmıyor ve cihaz alamıyorum. Bu nedenle 3. hattımı kapattım. Kalan 2 hattımda da sözleşmem bitsin, kapatacağım. Cihaz puanımın yükselm...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan bireysel hat aldım ve o tarihten bu yana tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödemekteyim. Amacım, Vodafone’dan cihaz satın alabilmekti. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ yeterli puanım oluşmadığı belirtiliyor ve başvurularım reddedi...

Vodafone uygulamasında, WhatsApp üzerinden link atarsak ve kullanıcı bu linke tıklayarak Vodafone'a geçiş yaparsa 300 TL puan verileceği bilgisi yer almaktadır. Ben de bu bilgiye istinaden bir kullanıcı davet ettim, o da linke tıklayarak Vodafone'a geçiş yaptı. Ancak Vodafone, vaat ettiği puanı tara...

Vodafone da yıllardır kullanıcıyım faturalarımı da ödüyorum. Evde mobile baktım 30 bin puan vardı. Bayiye gittim telefon almak için bayı sorgu yapınca puanım -1 görünüyor. Uygulamayı kapatıp açtık puan hala 30 binde ertesi gün gittim sorgu yapıldı. Puan uygulama da da sıfırlandı. Bugün sorgu yapıldı...