Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Stradivarius İade Kodu Süresi Doldu, Yeni Kod Alınamıyor

621

Stradivarius’tan vermiş olduğum 5033*****60 numaralı siparişimde yer alan jean ürününü iade etmek istiyorum. Daha önce sistem üzerinden iade kodu almıştım ancak bu kodun süresi dolduğu için geçen cumartesi günü kargo firması gönderimi kabul etmedi.

Şu anda yeni bir iade kodu almak için hiçbir kanalı kullanamıyorum. WhatsApp destek hattından müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve uygulama üzerinden de yeni bir iade kodu oluşturma seçeneği bulunmuyor. Bu sebeple, yasal iade süresi içinde olmama rağmen iade sürecim tamamen kilitlenmiş durumda ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürün için ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık 1.549 TL tutarındaki bedelin iadesini bekliyorum. Siparişim için yeni bir iade kodu oluşturulmasını, iade sürecimin acilen başlatılmasını ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimde Ürün Eksik, Ödeme Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

387

Stradivarius uygulamasından 3 Şubat tarihinde iki adet kıyafet satın aldım, her iki ürünün de ödemesini yaptım ancak sip...

Stradivarius Online İade İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

2 Eylül 2025 18:261.026

Stradivarius’tan yaklaşık 1700 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve iade işlemi başlatmak istedim. Sipariş numaram 5032*...

Stradivarius Siparişim Kargo Tarafından Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

24 Aralık 2025 12:43294

19/12/2025 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından bir jean satın aldım. Siparişim 5038*****73 numarası ile oluştu...

Stradivarius İade Ücreti 3 Haftadır Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

1 Kasım 2025 12:381.076

5 Ekim’de Stradivarius internet sitesi üzerinden verdiğim 5025*****38 numaralı siparişimi, ürün elime ulaşmadan iade ett...

Stradivarius Mobil Uygulamada İade Kodu Geçersiz Ve Yeni Kod Oluşturulamıyor

30 Aralık 2025 23:37446

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden bir etek siparişi verdim. Ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı ancak denediğimde beden ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Stradivarius Çanta İadesi Hakkında Yardımcı Olmamaları

StradivariusÇanta İadesi Hakkında Yardımcı Olmamaları

Profil fotoğrafı
Mine
Stradivarius Ayakkabı Hayal Kırıklığı

StradivariusAyakkabı Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Emrah
Stradivarius İademin Kabul Edilmesi

Stradivariusİademin Kabul Edilmesi

Profil fotoğrafı
Günay
Stradivarius Değişim İçin Zorluk Çıkarıyor

StradivariusDeğişim İçin Zorluk Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Stradivarius Mağdur Durumdayım!

StradivariusMağdur Durumdayım!

Profil fotoğrafı
Hacer
Stradivarius Ürünün Tek Paçası Kısaldı

StradivariusÜrünün Tek Paçası Kısaldı

Profil fotoğrafı
Hüsna