Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Puanlarım Hatalı Hesaplanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Burakcan
16 Ağustos 2025 16:58
449

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Puan’larımın yanlış hesaplandığını fark ettim. Bu süre boyunca puanlarım eksik veya hatalı şekilde yükleniyor. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı.

Faturalı hat kullanıcısıyım ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve puanlarımın doğru şekilde düzeltilmesidir.

16 Ağustos 2025 17:45 (Şikayetten 47 dakika sonra)
16 Ağustos 2025 17:46

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ağustos 2025 19:59

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Puanlarım Neden Silindi?

profile
08 Ekim 2025 13:12
662

profile
Ertugrul
23 Nisan 2024 22:47
420
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Cihaz Puanlarım Haksız Yere Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
11 Ekim 2025 11:47
2.405
4
Veysel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Veysel
19 Ağustos 2025 12:44
144
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri