to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden faturaya ek cihaz alma limitim yaklaşık 1 hafta önce sıfırlandı. 1 yıldır faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve sadece bir defa, o da kısa süreli olmak üzere, 1 haftalık bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle hattım kapanmadı ve şu anda tüm faturalarım güncel olarak ödenmiş durumda. Geçmişte aynı hat üzerinden iki kez cihaz almıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Limitimin tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için limit güncellemesi talebinde bulundum. Üzerimde toplamda 4-5 cihaz vardı ve hepsini toplu olarak ödedim. Yeni bir cihaz almak istediğimde, tüm cihazları toplu ödemem nedeniyle cihaz limitimin sıfırlandığını öğrendim. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam...
10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca ciddi tutarlarda olan faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim (ortalama 2500 TL). Faturama ek cihaz almak için 22 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Ancak limit puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle cih...
Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün cihaz almak istediğimde, limit puanımın sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir ödeme gecikmem veya bilgim dışınd...
Vodafone faturaya ek cihaz almaya çalışıyorum. Aylardır limit yok son zamanlarda faturaları asla geçirmiyorum fakat hala en ufak bir limit yok faturaları çok yüksekten ödememe rağmen bir kuruş bile açılmıyor. Sürekli aynı yazı ile karşılamaktan sıkıldım. Yardımcı olabilir misiniz
Yorumlar