Vodafone premium

Ağustos ayının ilk haftasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Premium Ücretsiz” şeklinde sunulan kampanya ile faturalı hat taahhüdümü yeniledim. Ancak daha sonra Premium üyelik yapmak için tekrar uygulamaya girdiğimde, ücretsiz olarak belirtilen bu hizmet için 79,90 TL ücret talep edildiğini ...

02.09.2025 tarihinde saat 14:52’de Vodafone genel müşteri hizmetlerini (03124011252) aradım. Bireysel faturalı hattım için Red Hepsiburada Premium paketine geçiş yapmak istiyordum ve bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak paket değişikliği işlemini gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisine,...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Premium sınırsız internet hepsi var en üst paketlerden birini kullanıyorum fakat Tobi'ye giremiyorum. Sürekli bekleme modunda asla ulaşamıyorum. İnternetim çok yavaş çok kötü bunu düzeltmelerini talep ediyorum. Yardım alamıyorum. Lütfen ulaşılsın 1000 TL fatura ödüyoru...

Geçen ay Vodafone Red25 tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında hattıma ikinci hediye çarkı çevirme hakkı ve Vodafone Premium 2 aylık hediye tanımlanmadı. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Faturalı hattımın son 4 hanesi 7532’dir. Sadece ikinci hediye çarkı hakkımın ve Vodafone Prem...

30 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Uyumlu paketimi yeniledim. Paket yenileme sırasında “Yanımda Premium” hediyesinin iki ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hediye tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak iki kez Vodafone müşteri hizme...

Vodafone’da Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Tarife bedelim vergilerle birlikte 624 TL olması gerekirken, faturam 741,25 TL olarak yanlış hesaplanmıştır. 25 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, normalde kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz olması gereken Yanımda Pre...

Vodafone Premium 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15-20 gündür internetim, kullanmadığım zamanlarda bile hızla tükeniyor. Bu durum evde, dışarıda ve farklı şehirlerde de devam ediyor, yani sadece belirli bir bölgede yaşanmıyor. Faturalı hat kullanıyorum ve paket dışında herhangi bir ekst...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3 gündür Youtube.com.com Premium kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak, kampanya tanımlanmadı ve “Bu e-mail hesabı ile daha önce Youtube.com.com Premium ücretsiz deneme hakkının kullanılmış olduğ...

Telefonum yurt dışıydı, IMEI kaydı yaptırdım ve sonrasında Vodafone uygulamasına girmek için şifre almaya çalıştığımda 'Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil' diye bir hata alıyorum ve şifre gelmiyor. Bu hatayı buraya ikinci kez yazıyorum. Premium SMS servisim açık, arayan...

24/09/2025 tarihinde Vodafone Premium aboneliğimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden resmi olarak iptal ettim. Ancak buna rağmen, son faturamda 60 TL tutarında fazladan ücret tahsil edildiğini fark ettim. Aboneliğimin iptal edilmesine rağmen ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İptal işl...

30 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone 22GB mobil hattımda İletişim Pas Sınırsız paketim olmasına rağmen, internetim bittiğinde herhangi bir aşım ücreti yansıtılmaması gerekirken, telefonumda internet açık olduğu için uyuduğum sırada sistem tarafından iki kez internet aşım ücreti çıkarılmıştır. Bu nede...

Sn Vodafone, Paket içeriklerim, . 25 GB İnternet . Premium üyelik . Sosyal paket Bunlara rağmen 25 GB internetim bitmiş, aşım paketi olarak 500 MB interneti 153 TL tanımlamış, aldığım 15 GB internet o da bitmiş. Güncel faturam 911 TL'ye çıkmış. Sizi Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın. Bu tanımlı s...

Vodafone’un “Tarife yenileyenler için Yanımda Premium 2 ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak istedim. Geçen ay 450 TL tutarında yeni bir fatura ile tarifemi yeniledim. Ardından Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyeliğimi başlatmaya çalıştığımda, sistemde üyelik ücretli olarak görünüyor ve kamp...