Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pozantı’da Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu

Pozantı’da Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu
34

Vodafone mobil hattımı Adana’nın Pozantı ilçesinde kullandığım her gün, yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük, çoğu zaman hız testlerinde indirme hızı 0.30 ile 0.90 Mbps arasında çıkıyor. Bu hızlarda ne video izleyebiliyorum ne de temel internet işlemlerini sağlıklı yapabiliyorum.

Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde farklı çözüm yolları ve yönlendirmeler yapıldı ancak hiçbir öneri kalıcı bir çözüm sağlamadı. Sorun sürekli devam ediyor ve bulunduğum bölgede internete ihtiyaç duyduğum her an mağdur oluyorum.

Adana Pozantı bölgesindeki bu çekim ve hız probleminin kalıcı olarak giderilmesini, hattım için altyapı ve kapsama sorunu varsa iyileştirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 16:09 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ağustos 16:09

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ağustos 17:35

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sefa
15 Ağustos 22:38

Aramayın kardeşim sorunumu çözün arayınca çözüm sunuyorsunuz sanki sizin için mesaiye kalalım bir de günden günde daha kötü oluyor Youtube.com videosu izleyemiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Adana Çukurova’da Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi

171

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Benim İnternetimi Benden Çok Düşünen Vodafone

Benim İnternetimiBenden Çok Düşünen Vodafone

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone İnternet Kullanılamıyor

Vodafone İnternetKullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri