Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Port Sonrası Eski Hatta Görülen 2800 TL Yanlış Borç

Esra
26 Şubat 05:3675

Merhaba, 1 ay önce faturalı Vodafone hattımı operatör değişikliği yaparak Turkcell'e geçiş yaptım. Son faturam 728 TL'ydi; ödemesini yaptıktan birkaç gün sonra eski Vodafone hattıma ait 2800 liralık bir borç düştü. Bu gerçekten kabul edilemez bir durumdur. İnsanları bu şekilde mağdur edip haksız kazanç sağlamak neyin nesi oluyor, anlam veremiyorum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum; aksi takdirde ilgili her yere başvurumu yaparım.

26 Şubat 07:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Şubat 16:24

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Esra
Esra
26 Şubat 17:20

Sorun hala düzelmedi aynı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Port Edilen Hat İçin Haksız Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Mehmet
Mehmet
Vodafone
6 Şubat 17:4276

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım; buna rağmen hâlâ üzerime fatura çıkarılmaya devam edi...

Hattımı Taşıdım, Beklenmedik Yüksek Fatura Çıktı!

Kübra
Kübra
Vodafone
2 Haziran 2025 11:54145

Vodafone kullanıcısı olarak 7 Nisan tarihinde hattımı Turkcell operatörüne taşımak için başvuru yaptım ve 10 Nisan itiba...

Hattımı Taşıdım, Beklenmedik Yüksek Fatura Çıktı!
Hattımı Taşıdım, Beklenmedik Yüksek Fatura Çıktı!
Hattımı Taşıdım, Beklenmedik Yüksek Fatura Çıktı!
Hattımı Taşıdım, Beklenmedik Yüksek Fatura Çıktı!

Görünmeyen Borç Nedeniyle Hat Alımında Mağduriyet

Yavuz
28 Ekim 2025 12:28251

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, yeni bir Turkcell hattı satın almak istediğimde sistemde 368 TL tutarında öd...

1 Yorum
1

Çifte Fatura Kabusu: Vodafone Ve Turkcell Arasında Sıkıştım

Selçuk
Selçuk
Vodafone
23 Mart 2025 09:33125

23.04.2025 tarihinde Vodafone'dan, Turkcell'e geçiş yaptım. Yalnız hattım her iki taraftada aktif. Vodafone müşteri hizm...

Taşıdığım Hattıma Vodafone'dan Haksız Fatura Ve Borç Yansıtılıyor

Doğan
Doğan
Vodafone
14 Aralık 2025 04:07376

Ben daha önce Vodafone mobil hattı kullanırken Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak hatta artık Vodafone üzerinden hizmet alma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borcum Kapatılmıyor!

Vodafone BorcumKapatılmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone Borç ÖdememeRağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet
Vodafone Borç Ödeyemiyorum!

Vodafone BorçÖdeyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Feridun

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri