Port Sonrası Eski Hatta Görülen 2800 TL Yanlış Borç

Merhaba, 1 ay önce faturalı Vodafone hattımı operatör değişikliği yaparak Turkcell'e geçiş yaptım. Son faturam 728 TL'ydi; ödemesini yaptıktan birkaç gün sonra eski Vodafone hattıma ait 2800 liralık bir borç düştü. Bu gerçekten kabul edilemez bir durumdur. İnsanları bu şekilde mağdur edip haksız kazanç sağlamak neyin nesi oluyor, anlam veremiyorum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum; aksi takdirde ilgili her yere başvurumu yaparım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sorun hala düzelmedi aynı


















