to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımız kız kardeşimin üzerine kayıtlı ve uzun süredir aynı tarif...eyi kullanıyoruz. Temmuz ayından itibaren hatta bilgimiz ve onayımız dışınd
"İlgi alaka için teşekkür ediyorum"
Vodafone’un “faturaya yansıt ile alışveriş yapan müşterilere 1 haftalık 5 GB hediye” kampanyasından faydalanmak için Pla...y Store üzerinden biri 60 TL, diğeri 1 TL olmak üzere alışveriş yaptım. Daha önce bu kampanyadan herhangi bir hediye almamış olmama rağmen, kampanya şartlarında yer alan tüm koşull
"Teşekkürler limit artırıldı"
Uzun süredir Vodafone mobil ödemeyi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. H...attımda tanımlı olan 1.250 TL’lik mobil ödeme limiti ihtiyaçlarımı karşılam
Vodafone’a ait 0xxx xxx 79 77 numaralı hattımın Ağustos ayı faturasına, bil...gim ve iznim dışında yüksek tutarda mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim.
25 Ağustos tarihinde Google Play üzerinden mobil ödeme yöntemiyle Efsane Başkan adlı oyun için tek bir oyun içi satın al...ım yapmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde bu işlem Google Play sipariş geçmişime yansımadı, herhangi bir sipariş numarası (gpa kodu) oluşmadı ve
01.09.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden faturama ek olarak Xiaomi Redmi Note 15 Pro telefon ve Xiaomi Redmi B...uds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Ödemeye önümüzdeki aydan itibaren başlayacaktım. Siparişimden kısa süre sonra Vodafone tarafından aranarak adres ve sipariş bilgilerim tekrar t
28 Ağustos günü saat 16:00 civarında Alaçatı’daki playa Beach’e girişte Vodafone Red’e özel, Çeşme plajlarında geçerli 1...000 TL indirim hakkımı kullanmak istedim. Özellikle Vodafone indirimi olduğu için bu işletmeyi tercih ettim. Tesiste her yerde Vodafone reklamları olmasına rağmen bu hakkımdan yara
Annem H***** K***’a ait 545***6303 numaralı Vodafone faturalı hat üzerinden, hiçbir bilgi ve rızamız olmadan Google Play... ve YouTube.com üzerinden art arda mobil ödemeler gerçekleştirilmiş ve 01.08.2026–31.08.2026 fatura döneminde toplam 3.114,00 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu faturayı inceled
Vodafone hattım üzerinden oğlumun bilgim dışında yaptığı mobil ödeme harcamaları nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. 15 Mayıs ile 15 Haziran tarihleri arasında Google Play üzerinden oyun içi satın alımlar yapılmış ve toplamda yaklaşık 9.500 TL tutarında mobil ödeme yansımıştır.
6 ayda en uzun gece kampanyası adı altında insanlara ürün aldırıp faturadan düşeceği söylendi. Faturamızdan para düşmesi... sürde kalsın. Ayda 750 TL ödediğim faturam 2 aydır 1500 TL olarak yansıdı. 2 aydır şikayet var, yazıyorum, müşteri temsilcilerini arıyorum. Bana söylenen, her ay o tutarı ödeyin,
Vodafone hattım üzerinden Google Play’de onayım olmadan yapılan bir işlemle... ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 21.07.2026 tarihinde Google Play
"Çok hızlı çözüm üretildi. Teşekkürler"
Vodafone FreeZone abonesiyim. 540***3435 numaralı hattımda yaklaşık 1 ay önce faturalıya geçtim. Mobil ödemelerle birlik...te ilk faturam uygulamada güncel olarak 1.200 TL civarında görünüyordu ve 21’ine kadar her şey normaldi. Bu 1.200 TL’lik fatura zaten normal şekilde kesildi. Mobil ödemelerimi hep
Vodafone hattının yasal sahibi benim, hattı ise babam kullanmaktadır. Normal şartlarda aylık yaklaşık 200 TL civarında f...atura öderken Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarım toplamda 6.575 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşıma çıktı. Detaylara baktığımda Google Play üzerinden yansıtılan mobil öd
Vodafone FreeZone hattıma tanımlı Google Play hesabımla bugün toplam 228 TL tutarında harcama yaptım. Uygulamada yer ala...n ve ekran görüntüsünü de eklediğim kampanyaya göre 100 TL Google Play indirimi kazanmayı bekliyordum ancak şartları sağlamama rağmen tarafıma herhangi bir indirim kodu ya da bilgi
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi 14 5g ve Xiaomi Redmi Buds 6 Play cihaz kampanyasına dahil olarak 15....08.2026 tarihinde 1003783205 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken kampanya ekranında aylık 1.859 TL X 12 taksit olarak görünen fiyat, sepete geçtiğimde 2.399 TL X 12 tak
Vodafone FreeZone kapsamında Spotify için 3 ay ücretsiz kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra onay bildirim...i geldikten sonra Spotify Premium Bireysel aboneliğini Google Play Store üzerinden satın aldım. Ancak buna rağmen daha ilk aydan itibaren Spotify ücreti faturama yansıtıldı ve kamp
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 fatura döneminde, bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden yaklaşık 1.700 TL tut...arında mobil ödeme işlemi yansıtılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan yapılmamıştır. Hattımın kayıtlı olduğu telefonum mobil ödeme yapılan gün parkta benden alınmış, cihazım
Mayıs 2026’da Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş yapmadan önce İstanbul Küçükçekmece Kanarya bölgesindeki Vodafo...ne bayisine giderek özellikle cihaz kampanyası ve Vodafone Pay limiti hakkında detaylı bilgi aldım. Bayide bana, üç ay düzenli ödeme yaptığım takdirde cihaz alabilecek seviyede pua
"Teşekkür ederim Vodafone. Kargom geldi ve mutluyum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
