Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone play

887 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

101

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

İzinsiz Abonelik Ve 519,99 TL Ücret İadesi Talebi

86

23 Nisan 2026 tarihinde Google Play Store üzerinden “GET Premium Gameplay” isimli uygulamaya, bilgim ve onayım olmadan a...

Faturada Söz Verilen 249 TL İndirim Yansıtılmadı

85

Vodafone’un sunduğu kampanyalardan faydalanarak yaptığım harcamalarda, faturaya yansıtılmak üzere indirim sözü verilmesi...

Vodafone Faturamda İzinim Olmadan Google Play Ücreti Çekildi

66

Vodafone hattıma ait 10.04.2026 tarihli faturama, Google Play adıyla 194,99 TL tutarında, onay vermediğim bir işlem ücre...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Yanımda Uygulamasının Donma Sorunu Ve Paket Takibi Yapamama

91

Uzun süredir Vodafone Yanımda Android uygulamasıyla ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş...

Onaysız 2.700 TL Faturaya Yansıtma

258

"Memnunum"

Vodafone faturalı mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda, Play Store üzerinden “faturaya yansıt” özelliği kullanılarak 2....

Çözüldü
125

"Sağ olsun lar hemen sorunu düzelttiler bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Google Play Kampanya İndirimi Vodafone Hattıma Yansımadı

118

Vodafone hattım üzerinden Google Play’de 250 TL indirim kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim tak...

Vodafone Faturamda Çocuğumun Onaysız PUBG Mobile Satın Almaları

108

Vodafone hattıma bağlı Play Store hesabım üzerinden, PUBG Mobile oyununda çocuğumun bilgim ve onayım olmadan satın alıml...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör