Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35187040
2
Adnan sonuçtan memnun değil

Pin Kodu Blokesi Nedeniyle Mobil İmza Kullanılamıyor Ve Vodafone’dan Acil Çözüm Bekleniyor

profile
Adnan
Vodafone
14 Şubat 18:25
163

Vodafone faturalı hattım üzerine tanımlı olan mobil imza hizmetimi, 10.02.2026 tarihinden beri “pin kodu blokesi” hatası nedeniyle kullanamıyorum. Geçen hafta içinde bu hata ortaya çıktıktan sonra mobil imzaya hiçbir şekilde erişemediğim için birçok işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Vodafone çağrı merkezini bir hafta boyunca defalarca aradım, bugün bile 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerde durumun aciliyetiyle ilgili not alındığı söylendi; ancak bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı, aranmadım ve sorun hâlâ devam ediyor.

Bu hafta resmi kurumlarda yapmam gereken bazı başvurular sadece mobil imza ile yapılabildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil imza hizmetimin çalışmaması nedeniyle bu başvuruyu zamanında yapamazsam kaybedeceğim tüm haklardan ve elde edemeyeceğim kazançlardan Vodafone’un sorumlu olacağını açıkça belirtmek istiyorum.

Mobil imza hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, pin kodu blokesi sorunumun ivedilikle çözülmesini ve uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
14 Şubat 19:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
14 Şubat 19:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Pin Şifrem Bloke, Vodafone’dan Cevap Gelmedi Ve Başvuru Tarihim Tehlikede

profile
Gözde
Vodafone
12 Şubat 09:27
191

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil imza hizmetindeki PIN şifresinin bloke olması sebebiyle yaklaşık bir haftadır çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Resmi bir kuruma, bilirkişilik bölge kuruluna yapmam gereken önemli bir başvuru var ve son başvuru tarihi yarın olmasına rağmen, Vodafone kaynakl...

mobil-imza-pin-sifrem-bloke-vodafonedan-cevap-gelmedi-ve-basvuru-tarihim-tehlikede-1.jpg

Mobil İmzam Bloke Oldu, Vodafone’dan Cevap Yok

profile
Gizem
Vodafone
03 Şubat 18:35
111

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil imzam sabahtan beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve saatlerdir açılmadı. İşlemlerimi yapamıyor, ciddi şekilde aksaklık yaşıyorum. Bu süre boyunca ne Vodafone’dan bana herhangi bir geri dönüş oldu ne de sorun kendiliğinden çözüldü. Böyle temel ...

Vodafone Mobil İmza Kullanamama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

profile
Aslıhan
Vodafone
30 Ocak 12:16
429

Vodafone mobil imza kullanıcısıyım. 16 Ocak’ta tarafıma gelen SMS ile mobil imza yenileme işlemini gerçekleştirdim. İşlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen 26 Ocak’tan beri mobil imzayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sürekli “aktivasyon hatası” alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...

1 Destek
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Pin Kodu SMS'i Gelmediği İçin İş Süreçlerim Aksıyor

profile
Ümran
Vodafone
10 Şubat 14:54
190

Vodafone hattımda kullanmak üzere mobil imza başvurusu yaptım ve hizmet almaya başladım; ancak imza için gerekli olan (ikincil) pin kodu SMS’i bir türlü tarafıma ulaşmıyor. 5 Şubat tarihinde bu konuyla ilgili kayıt oluşturuldu ve o günden beri sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone mü...

mobil-imza-pin-kodu-smsi-gelmedigi-icin-is-sureclerim-aksiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Mobil İmza Vodafone Müşteri Hizmetleri Vodafone Mobil İmza pin kodu Vodafone talep Vodafone kurumsal Vodafone kazancım Vodafone faturasız hat Vodafone başvuru Vodafone pin kodu Vodafone çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri