to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'ten Bayat Ve Kötü Kokulu Balık Teslimatı
Migros Sanal Market üzerinden Yalova 5 m Migros mağazasından sipariş ettiğim hamsi ve palamut balıkları elime ulaştığında aslında dışarıdan normal görünüyordu; ancak teslimattan yaklaşık yarım saat sonra paketi açtığımda balıkların bayat ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Bazı balıkların iç organlarının dışarıda olduğu, dağılmış bir halde olduğu ve tazelikten tamamen uzak bir görüntü sergilediği bu ürünlerin, özellikle gıda gibi hassas bir kategoride müşteriye gönderilmesini kabul edemiyorum.
Bu şekildeki balıkları tüketme imkanım olmadığı için ürünleri kullanmadan çöpe atmak zorunda kaldım ve balıklar için ödediğim 108,30 TL boşa gitmiş oldu. Gıda güvenliği açısından da ciddi risk taşıdığını düşündüğüm bu durumun hem ilgili mağaza hem de Migros Sanal Market tarafından acilen incelenmesini, tarafıma ürün bedelinin iadesini ve bu tür bayat, kokmuş ve sağlıksız ürünlerin bir daha müşterilere gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros kendi etiketiyle kokmuş balıkların fotoğrafını da gördüğü halde ücret iadesi için kokmasın diye çöpe attığım balıkları benden istedi. Çöpe attım evde durmaz bunlar inanılmaz pis kokuyordu dediğimde çöpten alma imkanınız yok mu dediler. Şaka gibi çöp konteynerini karıştıracakmışım. Ücret iadesi de bu yüzden gerçekleşmedi. Zaten bu balıkların müşteriye gönderilmesi başlı başına bir yanlıştı.
