Para Çekildi Ama Paket Yüklenmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın aldım. Banka hesabımdan bu ücret tahsil edildi, ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paket yüklenmedi. Param gitti, paketim gelmedi. Bu konu ile ilgili şikayetim var. Mağdurum, para çekildi ama internet yüklenmedi.

Vodafone yanımda uygulamasından kolay paket satın aldım. Ziraat Bankası kartı üzerimden parayı Ziraat hesabımdan çekti, ama hattıma yüklenmedi. Vodafone'u arıyorum, Ziraat bankasını arayın. İade isteyin. Ziraat'i arıyorum, Vodafone'u arayıp iade dedin müşteri temsilcisi buraya şikayetimi yazmamı ist...

Vodafone Yanımda uygulamasından kolayca paket satın aldım, ancak hesaptan para çekildiği halde paket yüklenmedi. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve buradan çözebilmiştim. En kısa zamanda paketin hesabıma yüklenmesini istiyorum. Neden olmuyor? Şikayeti yazamadım.

Vodafone Yanımda uygulamasından 4 gün önce kolay paket satın aldım. Hesabımdan 615 TL ücret çekildi fakat paketim hâlâ yüklenmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ücretimin geri verilmesini talep ediyorum, yoksa şikâyette bulunacağım. Mağdurum.

Ziraat bankasından kolay paket için para çekildi, ancak kolay paket yüklenmedi, kendi numaramdan Vodafone yanımda uygulamasından oğlumun numarasına işlem yaptım ancak kolay paket gelmedi. Bu etti iki. Gecemde de böyle olmuştu. Madem para çekiliyor, bir zahmet kolay paket yükleyin. Zaten internet çab...