Vodafone paketler

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Video 50GB paketini kullanıyorum. Fakat son aylarda uygulanan yüksek fiyatlar ve paket seçeneklerinin çok az olması nedeniyle büyük bir sorun yaşıyorum. Şu an sadece 1 alternatif paket seçeneği sunuluyor ve o da 1000 TL’nin üzerinde. Mevcut cayma bedeli...

Vodafone'dan 04.08.2025 tarihinde gece saat 01:30-02:00 civarlarında yanlışlıkla 15 GB ek paket yüklemesi yaptım. Aslında kızımın hattına yükleme yapacaktım, fakat onun hattında hata verdi. Ben de kendi hattımdan ona gönderebilirim diye düşündüm; ancak ne yazık ki hem ona hem de bana, sistem hata ve...

Bugün çark yoğunluğu nedeniyle 00:05 de SMS bildirimi nedeniyle 1 GB hediye gelmişti. Uygulamada da gözüküyordu. Ancak promosyondan gitmesi gerekirken kendi paketimden gitmiş. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Neden bu şekilde oldu. Geri dönüşünüzü bekliyorum.

Tekrar Vodafone ile sorun yaşadım. 'İnterneti durma özelliği' olarak satılan paketin aslında bu özelliği olmadığını aylar sonra anladım. 510 TL olan faturam, aşım yapıldığı gerekçesiyle 856 TL'ye çıktı. İnternette ve konuşma sırasında bir anda kesilme durumu yaşamaktan çok yoruldum. Kesinlikle çözüm...

01.08.2025 tarihinde, kendi üzerime kayıtlı olan Vodafone faturasız hattıma 348,13 TL banka hesabımdan ve 0,87 TL de Vodafone hesabımdan olmak üzere toplamda 349 TL'ye yakın bir ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmama rağmen şu ana kadar hattıma yükleme yapılmadı ve paket tanımlanmadı. Vodafone Yanımda üz...

23 Temmuz’da Vodafone’a geçiş yaptım ve 60 GB internet içeren faturalı hat paketini kullanmaya başladım. Ancak ilk günden itibaren internet paketim beklenmedik şekilde hızla tükendi. Daha önce farklı operatörlerde asla karşılaşmadığım şekilde, internet paketlerimi çok kısa sürede bitirdiğime dair sü...

Merhaba, Red tarifem 18gb paketimin taahhütü 3gun sonra bitmektedir lakin 234 liralık bu tarife neredeyse 2 kat yani 455 lira olmaktadır. Bu şekilde 2 kat olacak bir ekonomimiz maalesef yok. Hesaplı bir tarife geçişim olmayacaksa Vodafone müşterisi olmaktan üzülerekten çıkmak zorunda kalacağını be...

Vodafone Uyumlu 12GB tarifesini kullanıyorum. Uygulamada paket ücreti 360 TL olarak görünüyor, ancak 2025 Ağustos faturamda ücret 392 TL olarak yer aldı. Üstelik alınan vergi kısmı faturada 60 TL olarak belirtilmesine rağmen toplamda 140 TL kesilmiş. Fazladan alınan bu vergi tutarının sebebini anlam...

Bugün 18:00-19:30 saatleri arasında, küçük kız kardeşim hesabımdan iki kez üst üste ek paket satın almış. Maddi olarak zor bir dönemden geçtiğim bu süreçte, bu durum beni gerçekten zor durumda bıraktı. Bu paketlerin iptalini ve iadesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yardımcı olun...

Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır bazı internet sitelerine (örneğin mgm.gov.tr, Atlasjet gibi) giriş yapamıyorum ve "internet bağlantısını kontrol edin" uyarısı ile karşılaşıyorum. Aynı cihazı başka bir internet ağına bağladığımda ise bu sitelere sorunsuzca erişebiliyorum. Bu so...

Vodafone üzerinden numaramı taşımak için online başvuru yaptım ve kampanyalı bir pakete başvurumu tamamladım. Her şey onaylandıktan sonra tarafıma hattımı 3 iş günü içerisinde bayiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ben de 3 iş günü dolmadan bugün (03/08/2025) hem başvurduğum hem de farklı bir ...

Vodafone faturalı hatta geçtim, ancak faturam beklediğimden çok yüksek geldi. 200 TL olması gereken faturam bin TL'nin üzerinde geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve itiraz etmek istedim. Ancak bana, 'Ödemek zorundasınız. Vodafone Yanımda'dan almışsınız.' dediler. Ben ödemek istemediğimi belirtse...

Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Vodafone bana cazip bir kampanya sunmuyor daha doğrusu yüksek fiyatlı tarifeler sunuyor fakat ben şu an ödediğim ücretten çok uzak olmayan bir seçenek sunulmasını istiyorum. Paket içeriğim yeterlidir. Vodafone bunu baz alarak bana yeni ...

Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzeredir. Vodafone bana cazip teklif sunmadı. Şu an ödemiş olduğum rakamlara yakın bir teklif sunmalarını bekliyorum. Paket içeriğim yeterli sadece fiyatı cazip istiyorum. Çok yüksek fiyatlara maruz bırakılmak istemiyorum. Vodafone ailesinden acil destek bekli...

Vodafone Redli 20 GB tarifesini yaklaşık 390 TL’ye kullanıyordum. Bugün TOBi sistemi üzerinden bana mevcut tarifenin sona ereceği ve bundan sonra aynı paket için 475 TL ödenmesi gerektiği bildirildi. Ben 70 yaşında emekli biriyim ve kirada oturuyorum, eşim de çalışmıyor. Bu nedenle mevcut olan 390 ...

Vodafone, un hem ev interneti hem de telefon hattı kullanıcısıyım. Yakın zaman içerisinde yıllık sözleşmemi yeniledim ve bana gerçekten çok yardımcı oldular. Şuan yeni gelişmiş bir durum olarak yurt dışına çalışmak için gideceğim ve telefon hattımı faturasız hatta çevirmem gerekiyor. Yakın sürede ya...

Vodafone'da faturalı tarifemin sözleşmesi 8 Ağustos itibarıyla sona erecek. Kullanım haklarım bittiğinde aşım yapılmaması için her ay 55 TL karşılığında aşım engelleme paketi alıyorum. Ancak konuşma paketim bitince, kendi kendine aşım yapıldığı için 145 TL'lik bir paket alınmış. Zaten her ay aşım ol...

Vodafone Red tarifemde taahhüt sürem bittiğinde yeni bir tarife seçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone'un kendi internet sitesinde hâlâ geçerli olarak gördüğüm (2 hafta önce ilk kez fark ettiğim) 512 TL'lik, 40 GB sosyal medya dahil internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren bir teklif bulun...

Bu sabah kalktığımda hiç interneti kullanmama rağmen Vodafone'dan iznim dışında ve habersiz biçimde 4 tane 180 TL'lik ve 1 tane 145 TL'lik aşım paketi alındığını ve hesabıma tanımlandığı mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Wi-fi açık olmasına rağmen güncellemelerden kaynaklı olduğu...