"Vodafone olayı harika bir şekilde sonuca bağladı. Her şey için teşekkürler Vodafone"
Vodafone paketler
40.728 şikayet
Vodafone Faturamda 2.366 TL Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Vodafone mobil hattıma Nisan ayı için 2.366 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 250 TL civarında g...elmesine rağmen, herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya taahhüt bozulması gibi olağanüstü bir kullanımım olmamasına rağmen, bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım.
Yanımda Uygulamasında Fiyat Adaletsizliği Ve Tarif Farkı
"Müşteri temsilcisi Bünyamin bey e teşekkürler kısa sürede dönüş sağlandı"
Onaysız Ek Paketler Nedeniyle Aşırı Vodafone Faturası Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımda Mart ayı faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik tanımlanan ek paketler nedeniyle 99...3,75 TL tutarında yüksek fatura ile karşılaştım. Ek paketleri ben talep etmediğim ve onaylamadığım halde hatta otomatik olarak tanımlanmış görünüyor; bu nedenle faturadaki tutarı h
Emekli Ve 10 Yıllık Müşteri İçin Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ...ve şu an 10 GB internet, 250 SMS ve 750 dakika içeren paketim için aylık 18
300 TL Altında 20 GB İnternet İçeren Tarife İstiyorum
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. Yeni dönem için aylık bütçem en fazla 300 TL ve en az 20 GB ...internet içeren bir tarife kullanmak istiyorum. Ancak bu şartlara uygun bir teklif sunulmuyor. Hattımı kapatmak istemiyorum, bütçeme uygun 20 GB civarında internet içeren, 300 TL’
Vodafone'da Yaşlı Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturalı olarak Red’li 20 GB tarifesin...i kullanıyorum ve aylık 607 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin 15.04.2026 tarihi
Vodafone Faturamda Aşırı Vergi Tahsilatı Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Vodafone hattımda FreeZone Güzelliği paketini kullanıyorum ve uzun zamandır faturamda alınan vergi tutarlarıyla ilgili b...üyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.05.2025 tarihinden beri her ay faturama 123–125 TL arasında vergi yansıtılıyor. Aynı operatörü kullanan arkadaşımın faturasında ise sadece 30 TL c
Uzun Yıllardır Vodafone Müşterisi Olmamama Rağmen %52 Zamla Hayal Kırıklığı
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim, ailem de aynı şekilde Vo...dafone kullanıcısı. Dün aranarak mevcut kullandığım paketimin yeni dönem iç
Vodafone’da 5G Hediye İnterneti Kotadan Düşüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
Vodafone mobil hattıma 5G kapsamında günlük sınırsız internet hediyesi tanımlandığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenere...k internet kullanımımı bu hediye üzerinden yaptım; ancak bir süre sonra kullanımın hediye paketten değil, normal internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez müş
Vodafone Red Faturamda Haksız Aşım Ücreti
Yıllardır Vodafone Red abonesiyim. Normal şartlarda aylık faturam 375 TL iken Mart ayı faturamda, hiçbir şekilde 1 GB bi...le internet aşımım olmadığı halde 390 TL ek aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detayımı mobil uygulama üzerinden incelediğimde de bu tutarın aşım ücreti olarak eklendiği açı
Taahhüt Sonrası Yetkisiz 735 TL Tarife Ve 18 GB İnternet
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir onayım olmamasına rağmen tarifemi... 735 TL’ye çıkarmışlar ve sadece 18 GB internet içeren bir pakete geçirilmişim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 300–400 TL bandında,
Vodafone'un Yanlış Sınırsız İnternet Tanımlaması Sonrası Veri Kaybı
1 Nisan günü saat 16.30 civarında hattıma Vodafone tarafından 1 gün geçerli sınırsız internet tanımlandı. Buna güvenerek... internet kullanımına başladım; ancak kısa süre içinde, internet kullanımımın tanımlanan sınırsız paket yerine kendi tarifemden düştüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez, herha
"Sorunum 16 saatte çözüldü teşekkürler."
Tarife Teklifi 525 TL’ye Çıktı, Bütçemi Zorlayacak
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife teklifinin ücretinin gereğinden fazl...a yüksek olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, makul bir geçiş seçeneği sunulmadan aylık ücretimin 525 TL seviyelerine çıkacağını öğrendim ve bu ücreti kesin
Hediye 5G İnternet Tarife Kotasından Düşüyor Ve Geri Ödeme İstiyorum
Vodafone hattıma bugün sabah saat 08.00 civarında 1 günlük hediye sınırsız 5g internet tanımlandı. Ancak bu hediyeye rağ...men internet kullanımım kendi tarifem olan Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketimden düşmeye devam ediyor. Hediye tanımlı görünmesine rağmen paket kotamdan harcama yapılması nedeniyle
Onaysız Fiyat Artışıyla Aylık Ücret 1.012 TL'ye Çıktı
"Şikayet var.com ve Vodafone na işbirlikleri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi sırasında, geçen ay onayım al...ınmadan tarifem yüksek bir fiyata geçirilmiş. Yıllardır Vodafone müşterisi
Evden Çalışanlar İçin Uygun Faturalı Tarife İsteği
Vodafone hattımı daha önce uzun süre faturalı olarak kullandım, şu anda ise yüksek fiyatlar nedeniyle tekrar faturasız k...ullanmak zorunda kaldım. Düzenli geliri çok yüksek olmayan ve bilgisayar üzerinden evden home office çalışan biri olarak, paketlerin ücretlerinin çok yüksek, içeriklerinin ise buna
Taahhüt Bitiminde Aşırı Ücret Ve Ayrımcılık
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Tarif Fiyatı Artışı Ve Paket İçeriği Azaltması Nedeniyle Yenileme Talebi
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdü...m 15 Nisan 2024 itibarıyla bitiyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, sunul
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyatlar Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık ...15 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukç
Red12 Planım İçin Aşırı Fatura Ve Uygun Teklif İsteği
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Vodafone’unda uzun süredir Red12 tarifesini kullanıyorum ve aylardır bu tar...ife için yaklaşık 620 TL fatura ödüyorum. Piyasadaki diğer operatörlerin be
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Sağ olsun sorunu çözdü. Bu şekilde yaklaşım sergileyen müşteri hizmetleri temsilcisinin sayısının artmasını dilerim."
Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi
Vodafone'a uzun süredir, yaklaşık 20–22 senedir abone olan birisi olarak, son 2 senedir GSM hattımda “Sınırsız Sosyal Re...d'li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 16 Nisan’da sona erecek ve tarafıma SMS ile yalnızca taahhüdümün biteceği, yeni tarifeleri Vodafone uygulamasından görebileceğim bilg
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















