Vodafone paketler
42.130 şikayet
Kalan Veri Kullanımım Görülemiyor Ve Kimlik Numarası Hatası Şikayetimi Engelliyor
Vodafone’dan aldığım 40 GB’lik Kolay Paketimin kalan kullanım haklarını 17 gündür hiçbir kanaldan göremiyorum. Vodafone ...Pay uygulaması, Vodafone Online İşlemler menüsü ve Vodafone iletişim numarası dahil her yerde denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kalan kullanımlarıma erişemiyorum. Kala
İzinsiz Ücret Zammı Ve Geri Ödeme İhmali Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone hattım için aylık 40 GB içeren bir paket kullanıyorum. Bu paketin ücreti uzun süre 430 TL olarak faturalandırıl...ırken yaklaşık 5 aydır faturam 600 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan, paket ücretim zamlanarak 574 TL’ye yüksel
Vodafone Tarife Değişikliği Teklifi Onaysız Ve Fiyatı Aşırı Yüksek
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım tarifemden genel olarak memnu...num ve aynı tarifeyle devam etmek istiyorum. Bugün Vodafone tarafından tele
Red'li 40 GB Tarifi İçin Aşırı Ücret Ve Belirsiz Vergi Kesintileri
Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve faturalarımla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Her ay tarafıma farklı tutarlarda fatura yansıtılıyor ve özellikle vergi ve ek ücret adı altında alınan bedellerin neye göre hesaplandığı açık ve anlaşılır bir şekilde belirtil
Yüksek Faturalar Ve Yetersiz Paketler İçin Düşük Ücret Talebi
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda 3–5 adet faturalı hattım bulunuyor. Tüm hatlarımda uzun süredir içerik olar...ak yetersiz paketlerle birlikte yüksek fatura tutarlarıyla mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım paketlerin sunduğu dakika, SMS ve internet hakları ödediğim bedeli kesinlikle karşılamı
Haksız İnternet Aşım Paketi Ücretleri Ve 6.000 TL Mağduriyeti
"Müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı 5433****00 numaralı hattımda internet aşımına bağlı olara...k haksız ücretlendirme yaşadım. İnternet aşım bildirimi gelir gelmez mobil
15 GB İçin 460 TL Ücretin Aşırı Yüksek Olması Ve Uygun Fiyatlı Yüksek Veri Paketi İsteği
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımda yaklaşık 4–5 aydır 15 GB internet içeren ve 460 TL ödediğim tarifedeyim. Hem p...aket içeriğinin çok düşük hem de ödediğim ücretin bu içeriğe göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle telefonumu değiştirdikten sonra internet ve data kullanımım arttı,
Onaysız Ek 1 GB İnternet Ve Aşım Paketleri İptali Talebi
"Teşekkürler iade yapıldı"
Çocuk Hattı İçin 735 TL Tarife Ve 390 TL Ek Kullanım Ücreti Şaşkınlığı
Vodafone’da adıma kayıtlı dört hattan biri, 12 yaşındaki oğluma geçen sene yeni açtırdığım hat. Bu hattın ücretini, 10 G...B internet içeren Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketiyle birlikte kendi faturama yansıtmayı tercih etmiştim ve aylık yaklaşık 256 TL civarında ödeme yapıyordum. Ancak Temmuz 2026 döne
Öne ÇıkanKonular
Taahhütlü Hat İçin Yüksek Fatura Ve Verilmeyen 700 TL İade
Vodafone mobil hattıma Haziran ayı için 1.245 TL tutarında, taahhütlü olmam...a rağmen çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Paketim ve kullanımım bu tutarı
Mevcut Tarif İçin Daha Avantajlı Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımda mevcut olarak 135 TL karşılığında "Red'li Özel 20 G...B" tarifesini (20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS) kullanmaktayım. Mevc
Sözleşme Yenilemede Makul Tarife Teklifi Alınamaması
Vodafone Red 18 faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Yaklaşık son ...bir aydır yüksek fatura ödememe rağmen, sözleşme yenileme döneminde bana sunulan en düşük teklif, 10 GB için 440 TL olarak iletildi ve bu tutarı da oldukça yüksek buluyorum. Şu an
Üç Kat Fazla Paket Ve 1600 TL Faturada Kaba Personel Davranışı
"Çok teşekkür ederim hızlıca dönüş sağlandı ilgi çok iyiydi"
Beni arayarak bana dedikleri paketin üç katı fazla paket sattılar. Ben bayi...ye gittiğimde çok kaba davranışlarla karşılaştım; bugün "git, yarın gel" şe
İzin Dışı Çift Ek Paket Ve 1800 TL Fazla Ücret İadesi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı saat içinde sadece bir kez 50 GB ek paket almak istememe rağmen sistemde aynı... anda iki ayrı ek paket tanımlanmış ve bu nedenle yaklaşık 1800 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Uygulamada tek bir ek paket satın alma işlemi yaptım, buna rağmen aynı saatte ikin
Tarife Değişikliklerinde Çifte Standart Ve Aşırı Fiyat Artışı
Merhaba, Vodafone’da tarife değişikliğinde çifte standart uygulandığını düş...ünüyorum. Paket fiyatları şu an çok yüksek. Mevcut tarifemden devam etmek i
Vodafone’dan Aşırı Tarife Artışı Ve Haksız Fiyat Teklifi
Vodafone’a ait 0545********89 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarifesi” isi...mli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tü
Haksız Ek Paket Ücretlendirmesi Ve Veri Sayacı Hataları
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık 20 GB internet içeren bir tarif...edeyim. Sivas’ta yaşıyorum ve yaşadığım sorun bugün, yaklaşık üç saat önce
"Teşekkürler sorunun nedeni söylendi ve çözüm sağlandı"
Faturada 6 Bin TL Fazla Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattımız üzerinde bulunan cihaz ve aksesuarların kalan taksitlerini toplu o...larak kapatmak istedik. Bunun için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve telefondaki temsilci, tüm cihaz ve aksesuarların toplam bedelinin 20.168 TL olduğunu, bu tutarın çık
Yanlış Yüklenen 399 TL’lik Kolay Paketin İptali Ve İadesi Talebi
15 Temmuz’da Vodafone abonesi olduğum 90 5**********29 numaralı hattıma, diğer Vodafone hattıma yükleyeceğim paketi yanl...ışlıkla bu hatta tanımlayarak 399 TL tutarında kolay paket yükledim. Bu nedenle bu hat için yüklenen paketin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone ile il
Taahhüt Yenilemede Fiyat İkiye Katlandı
Vodafone’a ait 0545… no’lu Vodafone Red 50 tarifeli hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, kullanmakta olduğum tarifenin ne...redeyse 2 katı fiyat talep edildiğini görüyorum. Şu anda aylık 500 TL ödediğim tarife için uygulama üzerinden ve canlı görüşmede 950 TL civarında bir ücret isteniyor. Uzun süredir
Vodafone'da Tarifede Haksız Ve Aşırı Ücret Artışı
"Mükemmel olmasa da mantıklı bir sistem oldu"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım iki adet mobil hattımda yer alan “2025... Kırmızı Fırsat 20GB” tarifeleri için Vodafone Yanımda uygulamasında, aylık
Sadakatime Makul Teklif Sunulmadı, Operatör Değişikliği Düşünülüyor
"Hızlı ve makul bir şekilde çözümlendi. Teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm dün itibarıyla sona e...rdi ancak gerek taahhüt süresince gerekse sonrasında sadakatimi dikkate ala
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














