to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2026 tarihinde Vodafone Redbox 5g ev interneti hizmetine abone oldum. Aylık 300 GB paket için 690 TL ve bölgemde a...ltyapı olmadığı gerekçesiyle 500 TL ek ücretle toplam 1.190 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak yalnızca 5 gün sonra, 07.06.2026 tarihinde 300 GB kotamın tükendiğini öğrendim. Ku
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 2 aydır gerek müşteri hizmetleri gerek sunulan kampanyalar üzerinden tarife... yenilemek istiyorum. Aylık kullanımım için yaklaşık 20 GB civarında internet hakkı benim için yeterli olmasına rağmen, tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretli tarifeler önerili
"Teşekkürler 15 GB 275 liraya anlaştım. Şu an kampanyaların olmaması kabul etmeme neden oldu. Kampanyaları 1 ay sonra ya da 2 ay sonra yaparlarsa direkt uygun olan tarafa geçerim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Hatt...an memnun olmama rağmen, bilgilendirme eksikliği nedeniyle istemeden operatör değiştirme noktasına geldim. 22.06.2026 tarihinde yeni paket yapmak üzere görüştüğümde, bana önce 1 a
Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır hattımda tanımlı paketim olmasına rağmen internette ...işlem yapamıyorum. Ne mobil veriyle düzgün bir şekilde internete girebiliyorum ne de paketimin hakkını kullanabiliyorum. Bu sorun için daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arad
Vodafone hattımda yeni geçtiğim 20 GB’lik tarifem için aylık 520 TL ücret ödemekteyim. Aslında bu tarife için ne kadar ö...deyeceğimi biliyordum; ancak aynı operatörde bulunan diğer hattımda, aynı içerikteki paketi yarı fiyatına kullanıyorum. Aynı operatörde, aynı paket için bu kadar büyük bir fiyat f
19 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattımı yeni bir tarifeye geçirerek 12 aylık taahhütle aylık 990 TL bedelli 5g Red Sı...nırsız tarifesini satın aldım. Bu tarife kapsamında 1.500 TL değerinde Migros Money Para hediye kampanyası olduğu, paketin tanımlanmasının ardından en geç 48 saat içinde Vodafone Y
Vodafone hattımda faturasız tarifeye geçtiğimden beri bir gündür hiçbir yerde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Hat...tımda herhangi bir ödeme sorunu, paket aşımı ya da kısıtlama olmadığı teyit edilmesine rağmen internetim hiç çalışmıyor. Sorun sim karttan kaynaklı olabilir denildiği için Pendik
Yeni pakette cayma bedeli ve telsiz kullanım ücreti olduğu için çıkarsak ceza olacağından ilgilenilmiyor çözüm sunulmuyo...r “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürecimde son faturam 165 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bittikten sonra aynı paket için tarafıma 315 TL gibi
Vodafone faturalı hattım için daha önce aylık 250 TL ödediğim ve 20 GB inte...rnet içeren bir tarifedeydim. Süresi dolduğu için 13 Haziran civarında yeni
Vodafone mobil hattım 0501036**** için Haziran başında tamamen bilgim ve onayım dışında tarifemden çıkış yapıldı ve fatu...rama 1.565 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteri temsilcisinin ilgisiz ve hatalı yönlendirmeleri nedeniy
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyordum, sözleşme sürem bittikten sonra bana uygun ve makul bir fatur...a ya da yeni tarife sunulmadı. Yaklaşık son bir ay bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde, en düşük 10 GB paketi bile 440 tl gibi çok yüksek b
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona ereceği için Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeleri kontrol ettim; ancak mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun ve makul fiyatlı bir tarife bulamadım. Benim için en önemli konu, so
"Sorunu Dilan hanım sayesinde çözümledik teşekkürler"
Vodafone hattımda Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini aylık 135 TL üzerinden kullanıyorum. Taahhüdüm 30 Haziran’da bit...ecek olmasına rağmen, aynı tarifenin benzeri için bana dakikası daha az olacak şekilde yaklaşık 470 TL civarında bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim ücrete göre yaklaşık 3,5 k
"18:49 gibi arandım ve tarafıma ilgili ve çözüm odaklı davranıldı çok teşekkürler tekrardan."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de faturalı ...hat abonesiyim. İlk faturalıya geçtiğim dönemlerde, o zamanki alım gücüne g
"Teşekkür"
Vodafone hattımı uzun süre faturalı olarak kullandım ve 40 GB internet için her ay 900 TL’nin üzerinde fatura ödedim. Yü...ksek fatura tutarları nedeniyle kısa süre önce faturalı hattımı kapatıp faturasız kullanmaya başladım. Şu an tekrar faturalıya geçmek istediğimde ise bana 20 GB civarında internet
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin aylık ücreti 250 TL iken, tarife bitiş tarihim yaklaşınca tarafı...ma yaklaşık 470 TL civarında zamlı bir paket teklifi sunuldu. Bu tutar benim için kesinlikle ödeyemeyeceğim bir seviyede. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Yanımda uygulamasında bulunan 3 ay bedava Chat CPT uygulamasını almak istediğimde sayfa görüntülenemedi hatası alıyorum.... Bu yüzden bu kampanyadan faydalanamıyorum. 5 gündür bu hata devam ediyor. Bedava Chat CPT GO paketinin hattıma tanımlanmasını istiyorum.
Yaklaşık on yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son yaşadığım durumdan dolayı artık gerçekten çok yoruldum. Faturalı h...attımı faturasıza geçirmek için bugün Vodafone’u aradım. Görüşmedeki görevli benim adıma talep oluşturduğunu söylerken konuşma esnasında hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen telefo
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımın müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten s...onra daha uygun bir tarifeye geçmek istediğim için özellikle 5 GB’lik bir p
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini aylık 480 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitimi...ne yaklaşınca aynı paketin muadili olarak tarafıma yaklaşık 840 TL civarında yeni paket önerildi, yani neredeyse mevcut ödediğimin iki katına yakın bir ücretle karşılaştım. Üniver
"Sonuç: olumlu ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
