Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve 80 TL Fazla Fatura
"Sorunum çözüldü teşekkür"
Vodafone mobil hattım için dün telefonla arandım ve mevcut tarifemdeki hakl...arımın 20 TL farkla devam edeceği şeklinde yeni bir paket teklifi aldım. Gö
"Sorunum çözüldü teşekkür"
Vodafone mobil hattım için dün telefonla arandım ve mevcut tarifemdeki hakl...arımın 20 TL farkla devam edeceği şeklinde yeni bir paket teklifi aldım. Gö
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifesinin ücreti aylık 600 TL ...seviyesine geldi ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Kullandığım pake
"İlgilendiler önümüzdeki ay yenileyeceği başka hi kapmyanda"
"Teşekkür ederim şikayette bulunmuş olduğum konuda gerekli işlemleri yapmış olup şikayetimi giderici adımlar atılmıştır"
Vodafone hattım için eylül ayına ait faturamda, uygulama üzerinden hiçbir i...şlem yapmamama ve ücretli herhangi bir paket ya da içerik almamama rağmen y
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı. Sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifeye geçtim ve başta aylık faturamın 262,50 TL olacağı bilgisi ver...ildi. Ancak taahhüdüm devam ederken faturamda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ciddi artışlar yaşandı. Ağustos ayında faturam 354 TL’ye, Eylül döneminde ise 396,75 TL’ye yüks
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 15 tarifemin sözleşmesi bittikten sonra son 10 gündür hattıma uygun bir ta...rife teklifi alamıyorum. Özellikle içinde sosyal medya sınırsız kullanım bulunan, aylık yaklaşık 500 TL civarında bir tarife istediğimi defalarca belirttim. Hem müşteri hizmetleri
Vodafone hattımda yaklaşık bir senedir internet kotam bittiğinde benden açık ve net bir onay alınmaksızın hatta otomatik... olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve her ay faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Tarife ücretim normalde 365–375 TL civarında olması gerekirken son dönemde 700, 800, 900 TL
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce bitti; ancak ban...a sözleşme sonrası uygun bir tarife sunulmadı. Şu an hattım için hiçbir ek
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 430 TL ödüyorum. Taahhüt sürem... 21.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Taahhüdümün son dönemine yaklaşırken yeni tarife geçişi için uygulamada ve tarafıma sunulan seçeneklerde aylık ücretlerin bir anda 1.100 TL
Vodafone faturalı hatta sahibim ve mevcut tarifem bu ayın sonunda bitecek. Yaklaşık 1 aydır paket yenileme ve tarife tek...lifleri için aranıyorum ancak sunulan fiyatların mevcut tarifeme göre çok yüksek olduğunu ve ürünlerin genel olarak aşırı pahalı hale geldiğini düşünüyorum. Şu an 30 GB internet i
"Teklif verildi. Kabul ettim. Teşekkür ederim ilginize"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0534 xxx xx xx numaralı hattımda kullandığ...ım Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB paketim için aylık 310 TL ödemekteyim. Hatt
Vodafone ile 12 ay olarak yaptığım faturalı hat taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında görüldüğü üzere 17.11.2025 b...aşlangıç ve 21.10.2026 bitiş tarihleri arasında yalnızca 11 ay 4 gün olarak ayarlandığını fark ettim. Yani 12 ay olması gereken taahhüt süresi, benim onayım ve bilgim dışında kısal
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve bayiide 12 ay taahhütlü, 5g Fırsat 30GB Paketi ol...arak aylık 425 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçtik. Bayiide de sistemden bana 12 aylık taahhüt detayları gösterildi ve bu şekilde anlaştık. Birkaç gün önce ise 0342 236 05 42 numara
"Teşekkürler çözüm için"
Vodafone hattıma ait 16 Ağustos – 15 Eylül fatura döneminde, toplam 3.146 T...L tutarında fatura çıkarılmış ve bunun yaklaşık 1.498 TL’si ne olduğu anlaş
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat kullanıyorum. Sonu 9089 ile biten hattımın tarifesini geçen ay yeniledim; içerik ve ...fiyat olarak benim de onayladığım, memnun kaldığım bir tarifeye geçirildim. Diğer hattım, sonu 0400 ile biten hat ise, bu ay arandım ve Sınırsız Ultra Red’li 25 GB paketim için içe
Antalya’da kullanılan ve kızıma ait olan 5451****51 numaralı Vodafone mobil hat için yaklaşık 550 TL gelmesini beklediği...m fatura, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.822 TL olarak kesildi. Hatta sahip olan kişi 18 yaş altı olmasına rağmen, bu kadar yüksek kullanıma ve ücrete dönüşecek bir internet aşı
Vodafone Red’li hattıma ait 29 Eylül tarihli faturam 5.168 TL olarak gelmiştir. Fatura detayına baktığımda toplam 12 kez... fatura aşımı yapıldığı ve bunun sonucu olarak faturama yaklaşık 3.800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu süreçte Vodafone tarafından bana tek bir kez bile “aşım yaptınız” şekl
Vodafone faturalı hattım için tarifemi yenilemek istediğimde, mevcutta kullandığım paketin aynısını talep etmeme rağmen ...bana hem daha pahalı bir tarife sunuluyor hem de internet hakkı eksik veriliyor. Sürekli ve düzenli bir şekilde faturalarımı zamanında ödeyen bir müşteri olmama rağmen, aynı paketi
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a geçerek 25 GB internet içeren, aylık 300 TL tutarındaki hoş geldin paketini aldım. Bu pake...tten 3 ay boyunca yararlanabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak paketim sadece 2 ay sürdü ve hattım aramalara kapatıldı. Denizli genel merkezdeki Vodafone bayisine gittiğimde
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma tanımlı Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone ...cihazımda uygulamayı açtığımda ya yükleme ekranında kalıyor ya da “Üzgünüz, beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde hata veriyor ve devam edemiyorum. Uygulamaya giremediğim için hat
"Hızlı ulaşım ve makul çözüm önerileri için teşekkür ediyorum."
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifem ekim ...ayında sona eriyor ve ben mevcut tarifeme makul ve uygun bir artışla devam
Vodafone’da yaklaşık 4 aydır Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifeden hiç memnun değilim. Sam...sun İlkadım’da olmama rağmen internet çekim sorunu yaşıyorum, bağlantı çoğu zaman verimli değil ve internet hızım da tutarsız. Geçen sene aynı kullanım şeklimle internetim rahatlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99