Vodafone Tarife Teklifinde Eşitsiz Fiyatlandırma
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Tarafımıza hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı bir dönüş yapıldığı için Vodafone yetkililerine ve müşteri temsilcimiz gül hanıma teşekkür ederiz."
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için şu anda kullandığım 30 GB internet, 1 000 dakika ve 75...0 SMS içeren tarifemin ücreti, taahhüt bitiminden sonra ciddi oranda artırı
"Aynı gün içerisinde desteğiniz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Memnuniyetimle sonuçlandı."
Vodafone Red Box hattımı yaklaşık bir aydır Diyarbakır Silvan ilçesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet... kesintileri ve aşırı derecede yavaşlama yaşıyorum. Gün içinde bağlantı kopmaları oluyor, internet hızı özellikle yükleme tarafında çok düşük kalıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şek
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti ve aynı hattı, aynı kullanım alı...şkanlıklarıyla sürdürmek isterken tarafıma fahiş diyebileceğim seviyede paket ücretleri sunuluyor. Hâlihazırda 600 TL civarında olan tarifemi zaten zorlanarak öderken, taahhüt biti
Vodafone hattıma ait faturam için Ağustos ayında 23.07.2026 tarihli, son ödeme tarihi 31.08.2026 olan faturayı 742,50 TL... olarak ödedim. Eylül döneminde ise herhangi bir tarife ya da paket değişikliği yapmamama, ek hizmet talebim olmamasına rağmen 23.07.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 29.09.2026 ola
Vodafone’dan internet sınırsız paket kullanıyorum. Bu paketin içinde meğerse sadece 15 GB hotspot kullanım hakkı olduğun...u sonradan öğrendim. Hotspot kullanım hakkım yetmeyince, sorunu çözmek için ek olarak 40 GB daha internet paketi satın aldım. Ancak buna rağmen hattımı kullanmaya devam ettiğimde
Vodafone hattımda tanımlı olan akıllı internet aşım paketini canlı destek üzerinden iptal ettirmeme rağmen, bu paket ipt...al edildiği söylenmesine karşın hattıma 4 kez üst üste yeniden tanımlandı. Her seferinde bu paket nedeniyle ücretlendirme yapıldı ve son olarak faturam 2.524 TL gibi çok yüksek bir
"Merhabalar. Vodafone tarafından arandım ve çözüme kavuştu sorunum. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir net onayım ve bilgim ol...madan hatta arka arkaya otomatik aşım paketleri tanımlanmış. Sistem daha so
Numaramı yaklaşık iki ay önce Vodafone’a taşıdığımda hattıma özel olarak 25 GB internet ve 750 dakika içeren, 200 TL tut...arındaki “kolay paket” yüklendi ve bu paketi sadece bir ay kullanabildim. Paketten memnun kaldığım için süresi bitince aynı paketi yeniden satın almak istedim ancak Vodafone Yanımd
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifenin taahhüt süresi dolmak üzereyken, 27.09.2026 tarihinde Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme teklifi aldım. Aynı paket için KDV dahil 240 TL ödediğim tarifeye, yaklaşık yüzde 75 oranında zam yapılarak 420 TL fiyat sunulmuştur
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Mevcut tarifemin ücreti 620 TL oldu ve ben aslında aynı t...arifemle devam etmek istiyorum. Ancak 542’yi aradığımda ya 5 GB ya da 1 GB internet içeren, 500–600 TL bandında paketler sunuluyor ve bu fiyatları ailecek artık ödeyemeyecek duruma
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde bana sunulan yeni tarifelerde özellikle internet kullanımınd...an kaynaklı olarak faturalarımın ciddi şekilde yükseldiğini görüyorum. Mevcut tarifemin ücretleri, uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bana oldukça yüksek geliyor. Tarifemi dah
"Müşteri temsilcisi hanımefendi sorunumu çözdü kısa sürede."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium paketim kapsamında verilen ...150 TL’lik Vodafone Cüzdan hediye kodumu 3–4 gündür kullanamıyorum. Kodun s
Vodafone hattımda 5G’ye Hazırlık 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından canlı sohbet üzerind...en müşteri temsilcisine bağlanarak internet aşımına çok yaklaştığımı, son 200 MB civarında hakkım kaldığını ve ek paket almak istemediğimi özellikle belirttim. Maddi olarak ek pake
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni tarifeler hakkında bi...lgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 20 GB internet ve 1000
Vodafone hattımda 30 GB paket kullanıyorum. Daha önce de benzer bir sorun y...aşamama rağmen bu ay gelen faturamda, çarktan kazandığım hediye paketim olm
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı için taahhüt süresi bitmek üze...reyken tarafımıza çok yüksek fiyatlı bir tarife sunuluyor. Babam yaşlı oldu
Vodafone’un sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ancak internet paylaşımı (hotspot) konusunda yaşadığım kısıtlama nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum. Bilgisayarımı telefonuma bağlayıp internet paylaşımı yaptığımda, yaklaşık 1 ay önce hotspot kotamın dolduğuna dair bir SMS aldım ve o andan itibaren inter
"Yardımcı Oldukları için Teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Mevcut ödediğim ücret 350 TL... iken tarifem Kasım ayında sona erecek ve bana bildirilen zamlı fiyatın 600
Vodafone Business kurumsal hat kullanıcısıyım. 0542*****14 numaralı hattıma Eylül 2026 dönemine ait faturada, “fatura dü...zeltme” adı altında 8.160,46 TL tutarında ek bedel yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı olağan dışı şekilde 14.087,26 TL’ye çıkmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu t
"İletişim merkezinden fevzi bey aradı bizzat ilgiindi gerekli çözüm sağlandı"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Fırsat Paketi’ni kullanıyorum. Mevcut paketim i...çin aylık 208 TL ödüyorum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde, tarafıma yaklaşık 410 TL gibi neredeyse iki katına çıkan bir yenileme ücreti sunulduğunu gördüm. Bu düzeyde fahiş bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99